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相手のやる気を引き出す秘訣は「わかりやすさ」ではなく「面白さ」だった

「どう教えたらいいかわからない」という悩み後輩ができた。新人研修を任された。塾で生徒を受け持つことになった。部下の指導をすることになった。——「教える」という役割を突然渡されて、途方に暮れた経験はないだろうか。Aさん(30代半ば・ある都市部でチームを率いる立場にある男性)は、まさにその壁にぶつかっていた。自分自身は仕事ができる。手順もわかっている。でも、それを後輩に伝えようとすると、相手の目がどんどん曇っていくのが見える。一生懸命説明しているのに、相手の反応は「はい」「わかりました」の繰り返し。でも実際には全然わかっていなくて、同じミスを繰り返す。「何回言ったらわかるんだ」——口には出さないが、心の中でそう思ってしまう自分に罪悪感がある。教え方が悪いのか、相手の理解力の問題なのか。いずれにしても、教育マニュアルの通りにやっても個別の状況に対応できないし、「もっとわかりやすく」と言われても、どうすればわかりやすくなるのかがわからない。この悩みは、教育に携わるあらゆる人に共通するものだ。学校の先生も、企業の研修担当も、部活の先輩も、親でさえも。「伝わらない」「やる気を引き出せない」——これは指導する側にとって、静かに心を蝕むストレスだ。しかし、教育に関する心理学の研究が、意外な突破口を示している。それは、教え方の「技術」ではなく、教える場の「空気」を変えるということ。そして、その空気を変える最も効果的なツールが「ユーモア」なのだ。第1章:なぜ「面白い先生」の授業は記憶に残るのか学生時代を思い出してほしい。最も記憶に残っている授業は、おそらく「わかりやすかった授業」ではなく「面白かっ
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