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“気にしすぎ”って言われる人ほど、ちゃんと周りを見てる

夜って、昼間は平気だったことが、急に胸に引っかかる時がある。職場のグループLINEとか。別に喧嘩した訳じゃない。でも、なんか疲れる。返事の速さとか。スタンプの空気とか。自分だけ、微妙に温度が違う気がするとか。……まぁ、考えすぎと言われれば、それまでなんですけどね(笑) でも、「気にしすぎ」って言われる人ほど、たぶん普段から周りを見てるんですよ。空気読んで。タイミング見て。言葉選んで。愛想笑いまでして。だからもう、脳みそが常にフル稼働。そりゃ疲れます(笑) 昔、喫茶店で働いてた頃もそうでした。忙しい店ほど、空気読む人から先に疲れていく。新人の失敗をフォローして。空気悪くならないよう気を遣って。でも、そういう人ほど、「気にしすぎ(笑)」で片付けられたりする。……なかなか報われませんよねぇ。 だから最近は、「鈍感力」なんて言葉も流行ってますけど。あれ、向いてない人は本当に向いてない(笑)見える人には見えるし。感じる人は感じる。もう体質みたいなものです。 ただ、ひとつ思うのは。人間って、“嫌なこと”そのものより、「雑に扱われた感じ」の方が残ったりするんですよね。話を流されたとか。軽く返されたとか。なんか自分だけ扱いが雑とか。そういうの、案外あとから効いてくる。深夜になると特に(笑) まぁでも。夜って、考え事が大きく見える時間でもあります。だから私は、夜中に全部結論出そうとしなくていいと思ってます。とりあえず温かいコーヒー飲んで。甘いものでも食べて。今日は生き延びたからヨシ。それくらいで丁度いい夜もあります。 誰かに相談するほどじゃない。でも、一人で抱えるには少し重い。そんな時、少し話す
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ビジネスの壁打ちから心のケアまで。私が毎日「聴く力」をアップデートし続ける理由

こんにちは!「傾聴(お話を聞く)」サービスを出品している、クウ太郎です。ありがたいことに、最近は少しずつ「話を聞く・相談に乗る」お仕事をいただけるようになってきました。実は昨日も、新しく一件ご契約をいただき、急遽キックオフの打ち合わせをしてきました!その案件の内容は、「お客様のビジネスの業務改善の取り組みについてお話を聞き、客観的な意見や感想をフィードバックして、ノウハウとして蓄積するお手伝いをする」というものです。ビジネスの壁打ち相手として選んでいただけたこと、自分の強みである「傾聴力」が誰かの事業の役に立てることがとても嬉しく、身が引き締まる思いでした。「ただ聞く」だけではない、プロとしての責任私はこの「話を聞く」というサービスを、単なる副業のお小遣い稼ぎや、暇つぶしだとは一切思っていません。・どうすれば、お客様の心の奥底にある「本当の悩み」を引き出し、スッキリしてもらえるか?(心理の探求)・AIには決して真似できない「人間ならではの温度のある共感」とは何か?(テクノロジーと人間の対比)・技術や正論でマウントを取らず、100%の安心感で「心理的安全地帯」を作るには?(コミュニケーション術の勉強)毎日このように、どうすればより良いサービスを提供できるか、真剣に学び、考え続けています。AIを使って「あなたが一番苦しい時間」を分析していますさらに、最近は「マーケティング視点」でのアプローチも強化しています。実はここ数日、AI(プログラミング)を使って「ココナラで相談サービスを必要としている人が、何曜日の何時頃に一番多いのか?」というデータを自動で取得・分析する自作ツールを開発し、
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