こんにちは！
「傾聴（お話を聞く）」サービスを出品している、クウ太郎です。
ありがたいことに、最近は少しずつ「話を聞く・相談に乗る」お仕事をいただけるようになってきました。
実は昨日も、新しく一件ご契約をいただき、急遽キックオフの打ち合わせをしてきました！
その案件の内容は、「お客様のビジネスの業務改善の取り組みについてお話を聞き、客観的な意見や感想をフィードバックして、ノウハウとして蓄積するお手伝いをする」というものです。
ビジネスの壁打ち相手として選んでいただけたこと、自分の強みである「傾聴力」が誰かの事業の役に立てることがとても嬉しく、身が引き締まる思いでした。
「ただ聞く」だけではない、プロとしての責任
私はこの「話を聞く」というサービスを、単なる副業のお小遣い稼ぎや、暇つぶしだとは一切思っていません。
・どうすれば、お客様の心の奥底にある「本当の悩み」を引き出し、スッキリしてもらえるか？（心理の探求）
・AIには決して真似できない「人間ならではの温度のある共感」とは何か？（テクノロジーと人間の対比）
・技術や正論でマウントを取らず、100%の安心感で「心理的安全地帯」を作るには？（コミュニケーション術の勉強）
毎日このように、どうすればより良いサービスを提供できるか、真剣に学び、考え続けています。
AIを使って「あなたが一番苦しい時間」を分析しています
さらに、最近は「マーケティング視点」でのアプローチも強化しています。
実はここ数日、AI（プログラミング）を使って「ココナラで相談サービスを必要としている人が、何曜日の何時頃に一番多いのか？」というデータを自動で取得・分析する自作ツールを開発し、市場調査を行っていました。（やりすぎない範囲で、です笑）
すると、平日の昼間よりも、やはり「金曜や土曜の深夜24時〜25時頃」に、心を痛めて誰かに相談している方が圧倒的に多いというリアルなデータが見えてきました。
なぜ私がこんな裏側の地道なデータ分析をしているのか？
それは、「皆さんが一番孤独で、一番話を聴いてほしいと思っている瞬間に、いつでも待機してサッと手を差し伸べられる準備をしておきたいから」です。
だから、安心して私に頼ってください
今、このブログを読んでくださっているあなたも、もしかしたら何か深い悩みを抱えていたり、夜中にふと寂しくなったりしているかもしれませんね。
どうか「こんな些細な愚痴で電話していいのかな…」なんて思わないでください。
お客様の言葉を整理し、ビジネスの課題解決の壁打ち相手まで務める私が、あなたのまとまっていないモヤモヤも、言葉にならない悲しみも、すべてしっかりと受け止めます。
私が日々、マーケティングやIT、そして心理について勉強し続けているのは、すべて「あなたに安心して寄り添うプロであり続けるため」です。
今日あった嫌なこと、一人で抱え込んでいる不安、誰にも言えない秘密。
どんなことでも大丈夫です。あなたの心の重荷を下ろすお手伝いをさせてください。
いつでもお電話、お待ちしております！
