【保険編|番外編②】 保険営業トーク翻訳 ──「今見直さないと損です」の正体
保険の話が進んでくると、ほぼ必ず出てくる言葉があります。「今、見直さないと損ですよ」これも、とても便利な言葉です。理由は簡単。急がせられるから。この言葉が作っているもの「今見直さないと損です」この一言で起きているのは、判断の補助ではありません。起きているのは、 ・期限がある気がする ・今決めないと後悔しそう ・あとで考える余裕がなくなるつまり、時間的プレッシャーです。なぜ、ここで人は動いてしまうのか人は、「得をしたい」よりも「損を避けたい」生き物です。この言葉は、その性質をピンポイントで突いてきます。・損という言葉・今という時間・見直しという正しい行為すべてがもっともらしく並んでいる。でも、ここで一度立ち止まる本当に「今」しか選択肢はないのか。実際には、 ・保険はいつでも見直せる ・条件が急に消えることは少ない ・比較の時間を取った方が判断は安定するそれなのに、「今」が強調される。翻訳すると、こうなる「今見直さないと損です」を、意味として整理すると、「この場で決めてもらえると助かります」というニュアンスが含まれます。これは悪意というより、仕事の都合であることも多い。ここで知っておきたいこと見直しそのものは、悪いことではありません。問題は、 ・急がされているか ・比較の時間があるか ・考える余白が残っているかこの3つが残されているかどうか。この言葉を聞いたときの対処法答えはシンプルです。「少し持ち帰って考えます」これだけで十分。本当に必要な見直しなら、明日でも、来週でも、同じ話ができる。ここで話が崩れるなら、その理由を確認する価値があります。番外編②のまとめ「今
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