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みなさまこんにちは「部下ハラ110番」と申します。部下からのハラスメント（逆ハラ）や家族の介護をする人に焦点を当てたカウンセリング「支える人を、支える」をテーマに活動しています。ハラスメントと向き合うためにこれまで３回に分けて、お寄せいただいたご相談内容を加工して、対処方法を考えて参りました。ハラスメントに向き合うための大前提は「一人で抱え込みすぎないこと」といえるかと思います。💡ポイント１「自助」・自分の考えをまとめる部下に限らずハラスメントを受けた時（確実に相手が悪い、セクハラ等は除く）は、まず冷静に以下を確認（セルフチェック＝自助）して、自ら（被害を受けている側）に落ち度や相手に配慮されるべき点がなかったか確認します。い「いかにして？」→なぜ相手がそんな発信（ハラスメント）をしているのか😡相手の不機嫌はなぜ？「誰かと喧嘩をしたのかな？」「体調不良かな？」「私の指示方法はどうだったか？」か「改善方法」→発信の原因を止めるための手立て→自分だけを落とさない📢「今日、体調悪い？」など、何か原因に近付ける質問をしてみる😞ここでは無理に相手の機嫌を取る必要はありません。す「すぐにできる事」🏥体調が悪ければ、早退させることも一つでしょう。「別に」などの反応であればそのままそっとしておいてほしいのかもしれません。しばらく時間を置いて「い・か・す」ループを再度試してみましょう。結果を焦らず、様子を見ることが重要です。💡ポイント２「共助」・身近な支援者を探そう　自助で改善が見られないときには、同僚や別の部下などとその対応策について検討してみましょう。事例では、在宅勤務時のお子さんの急病に、