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こんにちは！今回はココナラでの上手な依頼の進め方について主にお客様向けに解説いたします。システム開発を例に出しますが、他のカテゴリ、例えばデザインやちょっとした相談でも参考になるかと思いますのでぜひご覧くださいはじめにココナラで依頼を検討している方は始めての人が圧倒的多数かと思います。でも何万円、時には何十万円も支払って納品ができなくなることは避けたいですよね、今回はそのような方向けに失敗しない依頼の進め方と受託者との付き合い方についてお話できればと思います。ココナラでの依頼とよくある不安次にあげることはよくあることです！・要望をうまく説明できるか不安・検索しても専門用語が多くて怖い・追加料金が発生しそう・できる/できないの基準がわからなくて怖いこれらは全部普通のことです！そのあたりは出品者もわかってると思うのでまずはお気軽にご相談ください！満足度が下がってしまう依頼の特徴とは？評価で時折残念な評価をいただいているサービスもあるかもしれませんそれはなぜでしょうか？サービスが悪いのでしょうか？そこにはこのような落とし穴があります。目的が決まってないまま発注してしまったシステム開発の依頼では、顧客管理システム等を作ることが目的ではなく、例えば顧客管理システムを使って顧客の満足度を高めたり、客単価を上げることが目的ですよね。ほかのカテゴリーの依頼でもロゴマークを作ることが目的ではなく、ロゴマークを使って認知度を向上させることが目的など、目的が重要なゴールとなります。おまかせしすぎてしまった（丸投げしてしまった）顧客管理システムやロゴマークをいい感じに作って！といって丸投げしてしまった