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セラー業務支援室です。私は医薬品メーカーで30年間、営業事務として働いています。またココナラで「Amazonセラーの月次売上管理資料の作成」をお手伝いするサービスを提供しています。以前の記事で、「Amazonセラーにおける売上数量の確認方法」、「Amazonの支払いレポート」について解説しました。今回は、その２つのデータに関して、経験談を元にした、実務でのポイントをお話ししたいと思います。今回は、実務で見落とされがちな「返品」についてお話します。■実務でつまずくポイント“返品”返品も、トランザクションデータを扱う上で非常にややこしいポイントです。Amazonのデータ構造では、• 一旦売上が確定し、支払いも完了する→「全注文レポート」にて反映される• その後、返品が発生した場合に別途返金処理される   →「トランジクション明細データ」にて反映される。という流れになっています。●①期間のズレによる影響トランザクションデータは14日単位のため、• 同一期間内に収まれば、注文番号で突合しやすい• しかし、返品が後日処理になると、別期間に計上されるというズレが発生します。●②複数購入時の問題さらに厄介なのが、複数商品購入時の返品です。トランザクションデータでは、商品情報がまとめて表示されているため、どの商品が返品されたのかが直接は分かりません。そのため、返品内容は別の「返品レポート」などで確認して突き合わせる必要があります。●③返品された商品の扱い（FBA倉庫の場合）返品された商品は状態によって扱いが変わります。• 良品 → FBA在庫として戻る• 破損・未返却 → Amazonから補填