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【Y-Biz】キャリア安全性と「唯一無二」の存在感 〜辞めない理由が人的資本を創る〜(第3回)

第3回:【管理職・リーダー向け】「誰でもいい仕事」を卒業させる。部下に『唯一無二の存在感』を与える対話術。はじめに上司の「称賛」が空回りしていませんか?近年、上司が部下を「褒めて育てる」文化は着実に浸透してきました。しかし、資料が示す「ねじれ」の構造では、いくら上司が優しく接し、残業を減らしても、若手の離職は止まりません。なぜなら、若手が求めているのは「優しさ」ではなく、「自分がこのチームに必要とされ、成長できているという確信」だからです。管理職に今求められているのは、部下の「主観的な稀少性」を刺激する、一段上のマネジメントです。1. 「主観的稀少性」を育てるフィードバック資料では、若手の強い定着意識を支えるのは、「自分は組織において替えのきかない唯一無二の存在である」という認識であると指摘されています。定型的な「よく頑張ったね」という褒め言葉では、この認識は育ちません。*「〇〇さんのこの視点があったから、今回の提案は深まった」*「この調整は、〇〇さんのあの経験があったからこそスムーズにいった」このように、「なぜ、他の誰でもなく、あなただったからこそ価値があったのか」を具体的にフィードバックすることが重要です。これが部下にとっての「ここで働く意味(辞めない理由)」の種になります。2. 「ゆるい職場」を「意味のある戦場」へ変える職場環境を整えることは大切ですが、仕事の「負荷」を過剰に取り除きすぎることは逆効果です。若手は「このままではどこでも通用しなくなる」という不安を抱いています。管理職は、部下の現在のスキルよりも少し高いレベルの挑戦(ストレッチゴール)を提示し、そこに伴走する
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【Y-Biz】キャリア安全性と「唯一無二」の存在感 〜辞めない理由が人的資本を創る〜(第2回)

第2回:【経営者・人事担当者向け】人的資本を「資産」に変える。社員に『市場価値の向上』を約束する経営。はじめになぜ「ホワイト企業」から人が去るのか働き方改革が進み、残業時間が減り、有給休暇が取れるようになった。しかし、離職率が下がらないばかりか、優秀な若手ほど「この職場に居続けるのはリスクだ」と危機感を抱いています。経営者や人事担当者が今、直視すべきは、環境の「ゆるさ」が、社員の将来に対する不安を増幅させているという現実です。これからの人的資本経営において、最大の投資対象は「居心地の良さ」ではなく、「キャリア安全性」でなければなりません。1. 「キャリア安全性」は最強の定着戦略資料によれば、若手社員の約半数が「このままでは他で通用しなくなる」という不安を感じています。彼らが求めているのは、過保護な優しさではなく、「自分の市場価値が高まっている」という実感です。「ここで働き、新しい技術(AIなど)を駆使して挑戦し続けることが、自分を強くする」そう社員が確信できる環境を整えること。一見、市場価値を高めることは転職を助長するように思えるかもしれません。しかし、皮肉なことに、「どこでも働ける力を授けてくれる組織」こそが、今最も社員に選ばれる(辞めない理由となる)組織なのです。2. 「不満」の解消から「意味」の創造へこれまでの人事施策は、給与や福利厚生といった「不満(衛生要因)」を取り除くことに注力しがちでした。しかし、これからの人的資本経営の要諦は、社員一人ひとりの「主観的稀少性」を高めることにあります。「あなたにしかできない役割がある」「あなたの経験がこのプロジェクトの成功に不可欠だ
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