SNS運用業務委託契約書で外せない項目3選
企業や個人事業主がSNSを活用するのは当たり前の時代になりました。しかし、SNSアカウントの運用を外部に委託する場合、口頭での取り決めや簡単な契約ではトラブルにつながるリスクがあります。そこで必要となるのが「SNS運用業務委託契約書」です。今回は、その中でも絶対に外せない3つの項目をご紹介します。1. 業務範囲の明確化SNS運用といっても、その内容は多岐にわたります。投稿内容の企画・作成画像や動画の編集コメント対応やエンゲージメント管理広告運用や分析レポート作成契約書に具体的に「何を、どこまでやるのか」を明記することが必須です。曖昧なままだと「そこは契約外です」と揉める原因になります。2. 著作権と知的財産権の取り扱いSNS運用では、テキスト・写真・動画・デザインといった多くのコンテンツが発生します。このとき重要なのが 著作権の帰属 です。納品した画像や動画の著作権は委託者に帰属するのか運用代行業者が自分のポートフォリオに掲載できるかAI生成コンテンツやストック素材の利用範囲権利関係を曖昧にすると、二次利用や削除依頼を巡ってトラブルになる可能性があります。3. 費用・契約期間・成果物の定義SNS運用は継続的な業務になることが多いため、費用と契約期間を明確にすることが大切です。月額固定か、成果報酬型か追加投稿や緊急対応に別料金が発生するか成果物の定義（「1か月の投稿本数」や「レポート提出」など）「思っていたよりコストがかかった」「成果が曖昧」という事態を避けるため、具体的な基準を設定しましょう。まとめSNS運用を委託する際には、業務範囲の明確化著作権と知的財産権の取り扱い費用・契
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