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カウンセリングでのことです。 お客様が笑いながらこうおっしゃいました。 「○○が分かっちゃうんですね。怖い〜」 あっ、しまった。失敗してしまった…！ セッションの序盤、言葉では「楽しい」 とおっしゃっているのに、表情は曇って いて眉間にしわがよっていました📖 その違和感に気づいた私は、時間の 焦りもあって、ついそのことを ふわっと伝えてしまったのです💦 まだ、早すぎました。。。 せっかくできかけていた信頼関係が、 一瞬で元の警戒モードに戻って しまったのを感じました😱 初対面の方で、 自主的にカウンセリングを希望して いるわけではないお客様。 一期一会だからこそ、 もっと丁寧に接したかったと深く 反省しました🤔 伝える内容も大切ですが、 それ以上に「関わるタイミング」 が本当に重要だと痛感した経験✨