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ホームページ、作ったのに効果が出ない理由|“完成後”で差がつく運用の話

はじめに|「ちゃんと作ったのに成果が出ない」時間もお金もかけてホームページを作った。それなりに整っているはず。それなのに、・問い合わせが増えない・思ったより見られていない・営業に使えている実感がないこう感じているなら、問題はデザインではありません。ホームページは、完成してからが本番だからです。作る前の正解と、公開後の現実は違う制作中は、「この導線がいい」「この構成が分かりやすい」と仮説を立てて設計します。でもそれは、あくまで机上の正解。実際に公開すると、・想定外のページがよく見られる・読まれるはずのページがスルーされる・問い合わせにつながらないこういったズレが必ず出ます。これは失敗ではなく、“運用して初めて見えるヒント”です。ホームページは「使いながら整えるもの」このズレを放置するか、直すかで差が出ます。・見られているページを伸ばす・弱い導線を調整する・言葉や順番を変えるこうした小さな改善の積み重ねで、ホームページは“使える営業ツール”に変わります。会社が変われば、サイトも変わる事業は必ず変化します。・サービスが増える・ターゲットが変わる・採用を強化するそれなのに、ホームページだけが昔のままだと、「会社の今」とズレる。この違和感は、見る側にも伝わります。リニューアル=失敗ではない「せっかく作ったのに変えるのはもったいない」そう感じる方も多いですが、実務では逆です。リニューアルや改善は、使ってきたから分かる“前進”最初から完璧を目指すより、使いながら整える方が、精度は上がります。本当に大事なのは“直せる状態”重要なのはクオリティよりもこれです。・すぐ修正できる・情報を追加できる・
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ホームページを更新しないとどうなるのか...?

 ホームページを作ったのはいいけど、最後に更新したのはいつだろう....なんてことありませんか? 職業柄、数多のサイトを訪問するのですが、古い情報のまま、明らかに更新していないサイトを見かけることがあります。そんなサイトを目にしたときに思うんです「もったいないなぁ」って。「そんな大げさな」なんて思われる方もいらっしゃるとは思いますが、この記事では、サイトを更新しないことにより発生するいくつかのデメリットを紹介させていただきます。SEO評価に影響が...? 「SEO」という言葉。WEBサイト・ホームページをお持ちの方なら、一度は耳にしたことがありますよね?このSEO評価ですが、これは検索順位に直結します。 そして、更新頻度やコンテンツの量が少なからずSEO評価に影響されるとも言われています。ブランドイメージの低下...? 訪問したサイトの最終更新日が半年前、もしくは1~2年前だったらどう思いますか?「なんとも思わない」なんて方もいらっしゃるでしょうか。 私はそんなサイトを見ると、少なからず不安になってしまいます。「ここに記載されている情報は、今も使われているのだろうか」とか、数年前の更新であれば、「このサービスは今もやってるの?」なんて思ってしまいます。しかも、そんなサイトでは「問い合わせても返信返ってこなそう...」と思って、諦めてしまうこともあります。サイトオーナー側からしたら機会損失となり、知らないうちに損をしているかもしれませんね。 そのため、WEBサイト作りは、更新のしやすさも考慮して設計しなければなりません。 初期費用は少しだけかかりますが、Wordpress等のCM
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スタッフにホームページのブログ記事を書いてもらう時のポイント

今回は、ホームページ運営に際してブログ記事をスタッフが投稿する場合のポイントを紹介します。複数のスタッフがいる企業では「当番制」であったり、事務スタッフが担当している場合がありますがポイントがズレているとその労力が無駄になる可能性があります。そこで、そうならないためにポイントや注意点を確認しておきましょう。ブログは本業である一番大切なことは「マインドセット」です。「当番制」でやっている場合、特にブログの投稿は「順番なので、仕方なく」やっているケースが散見されます。ネットが営業活動の中心になってきている昨今は特に、ブログ等の投稿・発信活動は営業活動の最重要項目と言ってよいでしょう。それにもかかわらず、従業員の意識レベルが低いケースが多くみられます。その場合、記載内容もお客様の目から見て満足できるコンテンツでない可能性も考えられます。まずは、会社の「経営方針」としてブログや発信活動は営業行為の根幹であり売上を左右する基幹業務であることの意識づけをスタッフに徹底させることが重要です。ユーザーも片手間で投稿された記事を読んでいるほど暇ではありません。ブログは日記ではないまた、これもよくある誤解です。ブログ=インターネット上の日記と言う誤った認識が広まっているため、投稿内容も「スタッフの日常」になりがちです。しかし、お客様の立場になってみた場合あったことのないスタッフの日常を知りたいと思うでしょうか?会ったことのある人はともかく、見ず知らずで、友人でもない人間の「〇〇に行ってきました」「〇〇を食べました」という報告を知りたいと思うでしょうか?中にはいらっしゃるかもしれませんが、基本的には
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小さな会社こそHP制作が重要な理由

こんにちは!WEBデザイナーとして活動している者です。いつもブログを読んでくださる読者の皆様、本当にありがとうございます!今日は、「自分の会社にはまだ早いかな…」「名刺代わりになる無料サイトで十分じゃない?」と悩んでいる小さな会社の経営者さんや個人事業主さんに向けて、お話をしたいと思います。ずばり、今日のテーマは「小さな会社こそHP(ホームページ)制作が重要な理由」です。小さな会社にとって、ホームページは単なる「ネット上の看板」ではなく、会社の運命を左右する強力な武器になります。その理由を、分かりやすく解説していきますね。ホームページは「24時間文句も言わずに働くトップセールスマン」ホームページを例えるなら、どんな人でしょうか?想像してみてください。24時間365日、お正月でも深夜でも文句一つ言わず、お客様に対して自社の魅力を100%完璧にプレゼンしてくれる営業マン。しかも、お給料(維持費)は月に数千円程度です。現実世界でこんな優秀な人材を雇おうとしたら、月に何十万円、何百万円とかかりますよね。でも、しっかり作り込まれたホームページなら、それが可能なんです。小さな会社は、大企業のように営業マンを何十人も雇うことはできません。だからこそ、この「ネット上のトップセールスマン」の存在が、業績を大きく左右するのです。なぜ小さな会社こそ重要なのか?3つの理由では、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。1. 「信用」という最強の武器が手に入る今の時代、初めて取引をする会社や、初めて行くお店の名前を、まずはスマホやパソコンで検索しませんか?その時、ホームページが存在しなかったり、何年も更
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アパレルブランド企業様のHPを作成致しました。

こんにちはさとしです。この度ご縁があり、8つのブランドをお持ちのアパレル企業様のHP作成させていただきました。《依頼をいただいた経緯》お話をいただいた経緯としては、今までレガシーな企業HPなので新しくしたいが、お見積もりの段階で費用面とデザイン面でどのようなものが納品されるのかが分からず、困っているとの問い合わせをいただきました。《作成するにあたっての課題》んー、、、アパレルブランドだと、ユーザーにブランドイメージを伝えたりだとか、企業の雰囲気を好きになってくれるようにUIの設計をするにはどうしようか・・・だったり、それぞれのブランドイメージをどのように伝えていこうかな・・・だったりと普段の企業HPよりも複雑に絡むそれぞれの色を調和させるには・・・なんて考えて写真や色など話合いました。《サイト作成》ここからは、企業様の情報なのであまり言えないですが、サイト作成において大事なことって沢山ありすぎて一概には言えませんが、今回意識したこととして、作りたいもの(企業様)と作り手(私たち)とユーザー(訪問者・転職者)の三角関係で成り立つものなので、特にユーザー体験を意識して、サイト構築を行っていきました。そして、ブランドのユーザー層やターゲット、ブランドの雰囲気まで一番知っているのは企業様なので、私たちは大事な言葉やイメージをいかに表現するかに力を注ぐために一気通貫でやり取りを行い続けました。微修正や、表現などの細かいところまで完成までをサポートさせていただきました。実際に何十万とか何百万もかかってしまうHPですが、かかる費用にはかかるだけの理由があります。ですが、実際にそこまでやる必要
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