すべてのカテゴリ

はじめに ビジネスの世界では、日々複雑な意思決定を迫られています。 売上低下の原因は何か、新規事業に参入すべきか、組織改革をどう進めるべきか—。 これらの課題に対して、「なんとなく」や「経験則」だけで判断を下すことは、大きなリスクを伴います。 MBAプログラムでは、このような経営判断を適切に行うための思考法として、クリティカルシンキングを重視しています。 本記事では、MBAで学ぶクリティカルシンキングの本質と、実務での具体的な活用方法をお伝えします！ 1. クリティカルシンキングの基本ステップ Step 1: 本質的な問題の特定（イシューを見つける） 多くのビジネスパーソンが陥りがちな誤りは、問題の本質を見極める前に解決策を考え始めることです。 例えば、「営業利益が低下している」という状況に直面したとき、すぐに「営業力強化が必要だ」と結論付けていないでしょうか？ 効果的な問題解決のためには、まず以下の質問を自身に投げかけることが重要です： この問題が及ぼす影響の範囲は？ なぜ今この問題に取り組む必要があるのか？ 問題の背後にある根本的な原因は何か？ Step 2: 分析のための枠組み構築 問題を特定したら、次は適切な分析の枠組みを選択します。 例えば、営業利益低下の分析には： 収益面：売上高の推移、製品別収益性 コスト面：原価率の変動、販管費の内訳 市場環境：競合動向、顧客ニーズの変化 内部要因：営業プロセス、人員配置 このように、MECEの原則（相互排他的で全体網羅的）に基づいて分析の視点を整理します。 2. 実践的な思考プロセス ケーススタディ：A社の業績改善 A社（仮名）