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占い師のいなみりかです♡ココナラでの占いサービスは本当にたくさんあります。どの出品者から買えばよいのか、どんなメニューを選んだらいいのか、迷ってしまいますよね。私出品者、購入者、双方の目線から学んだことを通して「占いサービスの失敗しない選び方」をお伝えしていきます。必ずこうしなければならないわけではありませんが、参考にしていただければ幸いです。今回は第４弾です。前回までの記事はこちらをご参照ください☟失敗しないためのポイント④評価コメントへの返信を見てみる ココナラでは⭐︎5評価がスタンダードですので、ほとんどの購入者は多少の不満があっても星5をつけますし、⭐︎の数はあまり当てになりません。 また、評価コメントに関しても購入者の主観ですので、評価コメントが悪くても「ある人にとっては最悪でも、他の人にとっては素晴らしい」場合もあるのです。 それに、サクラの方々が良いコメントをしている可能性もありますから、良いコメントだけを信じ込んでしまうのもやめた方が良いでしょう。 注目した方が良いのは「評価コメントへの出品者の返信」です。 そして、高評価への返信ではなく、星3以下のコメントへの返信を見てみて下さい。 高評価に優しい返信をするのは当たり前です。 低評価にどんな返信をしているのか、ここに出品者の人柄が出ます。 低評価に対しても、きちんと事実を説明しながらも「期待に添えず申し訳ありません」という謝罪をしているか？ どんな評価でも、自分のサービスを購入してくれた人に対して感謝と配慮を示すことができているか？ を見てみましょう。低評価に対して逆ギレしている出品者もいますが、そういう人は私