現役営業事務が語る“違和感を感じる力”
セラー業務支援室です。
SNS初心者の私ですが、日々“X”での発信を心がけています。
先日、こんな投稿が流れてきました。
**『例えば、付箋が4箇所貼ってある16ページの自社カタログを渡されて「コピーお願い」と言われた場合。
「これだけでも、色々な用途が想像できるよね」
① 上司が自分で読むため②お客様に配るため③どこかにファイリングしておくため』**
投稿者の方は、「コピーをとる理由によってコピーの方法が変わる」という主旨を語っており、非常に人気があり、多くの「いいね」や共感コメントがついていました。
しかし実務経験の長い私は、読んだ瞬間に「ん？」と、
“設定の不自然さ”に違和感を覚えたのです。
■私が感じた違和感は2つ。① 自社カタログに付箋を貼る状況って何？
② 自社カタログをコピーする場面ってそんなにある？
冷静に考えると、こうした状況はかなり限定的です。
■実務目線で考えてみる① 自社カタログに付箋を貼るケース
・新入社員が商品を勉強している
・得意先への説明のために、ポイントを示す目的で貼る
おそらくこの2つくらいでしょう。
② 自社カタログをコピーするケース
・会議で書き込みながら使うために事前にコピーを用意する
・カタログの在庫が少なく、やむを得ずコピーで代用する
これも、実務ではかなり限られた場面です。
だからこそ、投稿文の「用途の想像」は、実務経験がある私からすると違和感を感じるのです。
・社歴のある上司が、自分の扱う商品カタログを“読むためにコピー”する？
・お客様に“コピーした自社カタログ”を渡す？
・ファイリングするなら“実物”をそのまま保管す
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