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共感共感を示すことで相手は自分の感情や視点が認められていると感じ安心感や信頼感を得られる共感の力を通じて他人の立場や考え方を理解することでお互いの関係が良好になり良い協力関係を築くことができる共感は人間関係の品質を向上させる効果もある相手の話にじっくりと耳を傾ける 楽しいことも辛いことも含め、様々な経験をしている 他者への関心が弱い 自分の意見を挟みながら聞いている 同僚やクライアントとの信頼関係の構築 リーダーシップ能力の向上 顧客・ユーザー理解の促進 他者へ興味を持つ共感性察する力があり疑似体験しているかのように相手の感情を感じとれる場の空気や相手の感情を察知できる相手が言葉にしていないことも感じとれ高確率で当てられるまるで自分が体験したかのように相手の感情を理解できる共感力洞察力に優れ相手の気持ちを読み取れる相手が考えていることやその時の気分などをふとした仕草や会話から察することができる共感的傾聴を心がける正確に理解するために「なぜ」に注目する忍耐強く耳を傾け相手を急かせない好奇心を抱き一般的な考え・主張・哲学に疑問を抱く心を開き真実に耳を傾ける意見が違っていても耳を傾ける相手の立場に立って耳を傾ける関心があることを示しわからないことがあれば質問をする共感力が高いと他人の気持ちや考えていることが直感的にわかってしまうこともある相手の雰囲気や表情・仕草・行動などの言葉ではない部分（ノンバーバルコミュニケーション）からも相手の感情・考えを読み取ることができる困っていた時に助けたり言葉にできないことをうまく汲み取ったり進んで思いやりのある行動をとることもできるアドバイスは求めて