アンカリング効果とは?価格設定で顧客の判断が変わる心理学をマーケティングで活用する方法
アンカリング効果とは?最初に見た情報が判断基準になる心理「最初の価格」がその後の判断を左右するある商品を見たとき、「通常価格30,000円 → セール価格19,800円」と表示されていると、多くの人は「お得だ」と感じます。一方で、最初から19,800円だけ表示されていた場合は、それほど安く感じないかもしれません。これは最初に見た30,000円という数字が「基準(アンカー)」となり、その後の判断に影響を与えるためです。この心理現象を**アンカリング効果(Anchoring Effect)**と呼びます。---アンカリング効果とはアンカリング効果とは、最初に提示された情報が基準となり、その後の判断や意思決定に大きな影響を与える心理効果です。マーケティングでは特に、- 価格- 品質- 納期- 数量- 割引率などの提示方法でよく利用されています。---なぜアンカリング効果が起こるのか人は何かを判断するとき、絶対的な基準ではなく、比較対象を使って考える傾向があります。最初の情報が比較基準になるため、同じ商品でも見え方が変わるのです。---マーケティングでの活用例希望小売価格を表示する「通常価格」と「販売価格」を並べることで、現在価格の魅力を伝えやすくなります。---上位モデルを先に見せる例えば、- プレミアムモデル:100万円- スタンダードモデル:70万円という順番で紹介すると、70万円が相対的に手頃に感じられることがあります。---プラン比較を行う料金プランを3種類用意すると、真ん中のプランが選ばれやすくなることがあります。これも比較基準ができるためです。---BtoBマーケティング
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