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こんばんは！本日のカバー画像はキューバ人のエリートボクサー、ギジェルモ・リゴンドー選手リゴンドーはアマチュア仕込みのテクニックで、勝ちに徹する（ポイントを取る）ボクシングをします。試合中にはブーイングが起こることもしばしば。本日のタイトルとは真逆で、人にどう思われるかなんて一切気にしていません。＃ハートの強さやばい　先日職場の事務員の方がミスを一つしてしまい、その報告を受けました。対応の内容としては、すでに配布した印刷物を破棄していただく（合計で500人分ほど）、お客さんに謝罪、新しい書類を印刷して渡す、といった感じです。報告を受けた私は、起きてしまったことは仕方ないので（原因の究明や対策は後に考える）、すべき対応を考えます。その時に事務員がぼそっと私に、”これって紙の無駄使いだって会社から言われますよね”って言ったんですよね。。ようは怒られるんじゃないかって考えてるんです。真っ先に考えるのはお客さんへの謝罪のはずですが、頭では自分の保身を考えています。これには色んな事が潜んでいるように感じました。大まかに2つに群わけし羅列します■ヒューマンエラーの観点から・多忙による注意不足・自分は出来るという過信・会社内の人間をなめている■システムエラーの観点から・特定の個人の仕事量が膨大になっている・会社内に出来ないと言えない、もしくは言いづらい空気感が漂っている・会社内にテイカーが多い、人にやらせようとする人間が多いヒューマンエラーとシステムエラーの2つに大別してあげてみました。太字のところは大枠は違えどリンクすると考えています。自分は出来る人間と過信すると周りの人には相談しなくなる→