客先常駐について思う事
皆さま、こんにちわ
私は、これまで20年近くエンジニアの仕事をしてきました。
その間に2度程、客先に常駐して仕事をした経験があります。
新卒からの5年と2019年から1年程です。
その間、とてもつらい思いをしてきたと思います。
そこでの経験を伝えたいと思いました。
私は以下のようになっていきました。
「惨めな気持ちになり、そして希望、活力を失っていったのです。」
このままではだめだ、早くこの環境をぬけだそう!
でないと取り返しがきかなくなってしまう。
日々を過ごす上では、自分を誤魔化していれば、
結構楽な仕事環境ではありました。
契約している業務に関して行っていれば問題ないのですから。
しかし、その業務評価においては冷酷なままに
クレーム、文句を明確に言われてしまう状況ではありました。
それでも、その都度対応しクリアしていけばよいのですが
達成感よりも、寂しくむなしい気持ちになるのです。
同じ、職場で同じ場所に机を並べているのに、
よそ者扱いされ、明確に壁を作られているのですから。
正直、所属している会社としてはそれでいいのですが、
自分は生身の人間として、お客様の目の前にたっているのです。
それだけでは済まないのです。
お客様と顔合わせて同じ仕事をしていくのですから、
そこでの人間関係に大きく影響されてしまいます。
そう、これこそが自分をむしばんでいくのです。
そして蝕むのには以下の3つの原因があったのです。
① その場にいるけど部外者扱い→疎外感、差別感
② 担当するのは決まった業務のみ(広がりは皆無)→やる気低下
③ 決まった期間しかいない事が前提→不安感
上記①~③によ
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