客先常駐について思う事

皆さま、こんにちわ

私は、これまで２０年近くエンジニアの仕事をしてきました。

その間に２度程、客先に常駐して仕事をした経験があります。

新卒からの5年と2019年から1年程です。

その間、とてもつらい思いをしてきたと思います。

そこでの経験を伝えたいと思いました。

私は以下のようになっていきました。

「惨めな気持ちになり、そして希望、活力を失っていったのです。」

このままではだめだ、早くこの環境をぬけだそう！

でないと取り返しがきかなくなってしまう。

日々を過ごす上では、自分を誤魔化していれば、

結構楽な仕事環境ではありました。

契約している業務に関して行っていれば問題ないのですから。

しかし、その業務評価においては冷酷なままに

クレーム、文句を明確に言われてしまう状況ではありました。

それでも、その都度対応しクリアしていけばよいのですが

達成感よりも、寂しくむなしい気持ちになるのです。

同じ、職場で同じ場所に机を並べているのに、

よそ者扱いされ、明確に壁を作られているのですから。

正直、所属している会社としてはそれでいいのですが、

自分は生身の人間として、お客様の目の前にたっているのです。

それだけでは済まないのです。

お客様と顔合わせて同じ仕事をしていくのですから、

そこでの人間関係に大きく影響されてしまいます。

そう、これこそが自分をむしばんでいくのです。

そして蝕むのには以下の3つの原因があったのです。

① その場にいるけど部外者扱い→疎外感、差別感

② 担当するのは決まった業務のみ（広がりは皆無）→やる気低下

③ 決まった期間しかいない事が前提→不安感

上記①～③によって以下のような気持ちになります。

そう仲間はずれのような気もちです。

一旦業務をできるようになって一定時間過ぎると、

また違う職場に行き同じようなことを繰り返します。

一次的に何かの経験をすることを目標にしているだけなら

我慢して次に転職していくという事で救いはありますが、

それも経験業務次第では簡単なルーチン作業メインにならざるを得ないので

大半は正直難しいかもしれません。

昨今ではこのような派遣、請負常駐が大変多くなっていると思います。

そこで働く人たちの多くがやはり同じような気持ちになって

生きる希望を失っていっているのではないかと危惧しております。

最後に

客先常駐での業務はあってよいとは思うのですが、

やはりそれは会社システムの１手法であり、

そこで働く人にしてみれば、健全とは言えないのではないかと思って

おります。

（一次的や短期的に就業しやすい手段としてはよいとは思います。）

個人の思いですが

新卒での就職や長期就業をしていきたいのであれば

避けるべき環境ではないでしょうか。

以上になります。