【警告!】マーケティングにやられすぎ
こんにちは、しんさくです。
世の中はすべて操作されています。 全部マーケティングです。 マーケティングというのは 簡単に言うと、
「仕組み」です。
私のマーケティングの定義は 3つありますが
それはまた今度お話しするとして、
私たちは、 すべてはそういう仕組みである ということを理解し、 もうちょっと賢くなる必要があります。
例えば、 リサイクル業のお客様で よくこういう愚痴を聞きます。
営業の電話がかかってきて 靴1点でもいいから買い取りますよ
って言うから呼んだのに
結局アクセサリーはないか?と言ってきた。
こういうクレームはよく聞きます。 「それはひどいですね~」と コミュニケーションをうまく取りますが、
内心では そんな手法は正直当たり前だと
思っています。
もちろん出張買取に来る人の やり方やコミュニケーションの取り方にも
問題はあります。
でも、 冷静に考えてみてください。
靴1点で会社は利益取れると思いますか? 無理です。 最初は 家に上がらせてもらって
営業トークで貴金属を出してもらう。
そういう手法で そういうマーケティングです。
「ご一緒にポテトはいかがですか?」 と営業するマクドナルドと同じです。
他にも、 無料セミナーの後に 高額なセミナーの売り込みがあった
というクレームもよく聞きます。
ビジネスをしている側としては そんなものは当たり前です。
もちろんやり方にもよりますが 無料セミナーだけで
会社はやっていけると思いますか?
無理です。 最初は無料セミナーで 知ってもらって
足を運んでもらって
商品を売る。
そういうマーケティングです。 スーパーの試
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