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🔷EC宅配サービスで新規顧客を獲得し、売上改善につなげる７つの実践ステップ個人経営のクリーニング店を営むあなた、あるいは複数店舗を運営する経営者のあなたは、今、このような課題に直面していませんか？来店客数の減少、競合との価格競争、顧客単価の伸び悩み、新規顧客の獲得が難しい、人手不足、そして業務効率化の限界。長年培ってきた技術とサービスに自信はあるのに、なぜか売上が頭打ちになっている。このままでは、厳しい未来が待っているのではないかと漠然とした不安を感じているかもしれません。「昔ながらの地域密着型サービスを続けていれば、いつかまたお客様は戻ってくるはずだ」「新しいことを始めるのはコストも手間もかかるし、リスクもある」そう考えて、現状維持を選んでいる方もいらっしゃるでしょう。しかし、現代のお客様のライフスタイルやニーズは、かつてとは大きく変化しています。共働き世帯の増加、高齢化社会の進展、そしてスマートフォンの普及による「いつでも、どこでも」を求める利便性志向の高まりは、店舗への来店を物理的・時間的に難しくしています。お客様が店舗まで足を運ぶ時間がない、あるいは重い洗濯物を運ぶのが大変だと感じている中で、店舗でただ待っているだけのビジネスモデルでは、やがて限界を迎えてしまいます。なぜ、あなたのクリーニング店は売上が停滞しているのでしょうか？それは、お客様の行動様式の変化に対応しきれていない「店舗依存型ビジネスモデル」に原因があるのかもしれません。🔷顧客の行動変容を捉え、ビジネスモデルを再構築する私がお伝えしたいのは、EC宅配サービスは単なる「集荷・配達サービス」の追加ではない、とい

自治体のふるさと納税の担当者向けコラム vol.9「この3ステップで税収を2倍に」 ふるさと納税の税収アップは簡単ではないが、やり方は決まっている。 抽象度は高いが結論これ①売れる返礼品を作る ②自治体の中で、おすすめを2つに絞り込み、露出を増やす ③商品ページの磨き込み(欲しくさせる)①に必要なのは、 徹底的な競合調査と、企業を説得する情熱 ②に必要なのは 覚悟 ③に必要なのは、マーケティング視点とデザイン力 １年もあれば、２倍は可能です。原理原則・基本の実践（この3つ）で税収は前年比2倍になります。おすすめ商品の税収額が2.5倍になりそのほかが1.3倍になるイメージです(^^)

「自分のデザインを商品として世に出したい」「オリジナルのブランドを持ちたい」そう思っていても、在庫リスクや初期費用の壁に直面し、夢を諦めていませんか？本記事は、その壁を打ち破り、あなたの創造性を収益に変える、革新的な方法をお伝えします。 ■あなたの「もったいない」を「もったいなくない」へ 多くのクリエイターやデザイナーが、素晴らしいアイデアやデザインを持ちながらも、それを商品化する段階で立ち止まってしまいます。その理由は、一体何でしょうか。多くの場合、「初期投資」と「在庫リスク」という二つの大きな壁が立ちはだかるからです。例えば、Tシャツを販売しようとすれば、まずは一定数を生産するための費用がかかり、売れ残ればそれは損失となります。この「損失回避」の心理は、新しい挑戦への大きな障壁となりがちです。しかし、もしその壁が取り払われたらどうでしょう。デザインすることだけに集中し、在庫を抱える心配も、発送業務に追われることもなく、あなたのオリジナル商品を世界に届けられるとしたら。実は、その夢を現実にする方法が、すでに存在しているのです。 ■デザインが「お金」に変わる仕組み「ドロップシッピング」とは 私たちが提案する「もったいなくない」解決策は、ドロップシッピングというビジネスモデルです。ドロップシッピングとは、簡単に言えば「在庫を持たない販売方法」のこと。お客様から注文が入ってから、提携している製造・発送業者に直接商品を発送してもらう仕組みです。 この方式の最大のメリットは、文字通り「無在庫」であること。これにより、あなたは以下のような恩恵を受けられます。 ・在庫リスクがゼロ: 売れ残

自治体のふるさと納税の担当者向けコラムvol.10「10月からの経費5割ルールについての考え方」 10月からこれまで経費としていなかったものも明確に経費として認められました この制度変更での対応で、結果が真っ二つに分かれます。1.価格の維持を目指す(経費を削減) 2.価格の値上げをする(値上げをする) 勝つ自治体は↓↓↓「どちらもし、差別化戦略」 制度変更に限らず、価格は上がっていく時代 いずれ他の自治体との「差別化」を考えなければならない 差別化の例として たとえばもともと自治体で「ホタテ10,000円→1袋に1kg」も入ってる自治体を出していたとする他の自治体でも「ホタテ10,000円→1袋に1kg」入ってる返礼品があり選ばれるために、なんとか経費を削減を考え、価格を維持しようとする自治体が多い。私だったら経費分を値上げし、数量も減らす。ただし、便利さという軸を追加する具体的には11,000円に値上げして、900ｇにする900gだけど3つの袋に個包装に分かれていて主婦にとって便利な「冷凍庫のスペースがかさばらず、使いたい分だけを開封する使い勝手の良い返礼品」を開発します😃 「価格に対する量のユニットプライス部門」で１位を取るだけが１位になるためのランチェスター戦略ではありません。「価格８０点、便利さ８０点」の商品が世になければそれは消費者にとってはオンリーワン。”１位”として選ばれるようになるのです。読んでいただきどうもありがとうございました。お知らせがあります。商品の出品はじめました。返礼品開発のアドバイスが最も得意です。

自治体のふるさと納税の担当者向けコラム vol.8「勝ち癖と勝ち組思考を作る」 ふるさと納税市場は、全体感で見ると前年比115%〜120%で推移も 勝っている自治体と負けている自治体の二極化が激しい。 30を超える各自治体のデータと担当者の話を聞くと、この問題の大きな根本の原因は、、 実は、ふるさと納税に対する 自治体の市長(町長)と担当者の考え方によるものです もしかしたら耳が痛い話かもしれません。ですが、勝っている自治体の担当者は、その通りだと共感していただけることと思います。 勝っている所は、「次は何を工夫しよう」と考え 負けている所は、「何をやっても負けるから何もやらない」と考えている 私がご支援すると「伸び代は負けている方がある」のですが「実際に伸びるのは勝っている所」です😅

ブログでアクセスを集めるために、「SEO対策」という言葉を聞いたことがあるかと思いますが、ネット通販のECサイトも同じです。 SEOは検索上位を狙い、自然流入を増やす重要な役割があります。 多くの企業がSEO対策をするので、難易度が高い部分もありますが、その分成果が出る集客方法ということです。 重要な項目なので、前編・後編に分かれますが、ぜひ参考にしてみてください！ECサイトにおけるSEO対策 4つの重要性オンライン上での競争が激化する中、顧客に自社の商品やサービスを見つけてもらうために非常に重要です。 SEO（検索エンジン最適化）によって、検索エンジンの検索結果で上位に表示されることで、サイトの訪問者数を増やし、売上の向上を図ることが可能になります。1. 自然検索での流入増加ECサイトでSEOを行うと、広告費をかけずに検索エンジンからの自然流入を増やすことができます。 自然検索での訪問者は、購入意欲が高い場合も多く、コンバージョン（購買）につながりやすいです。2. ブランドの認知向上検索結果に上位表示されることで、サイトやブランドの知名度も高まります。 顧客が何度も検索結果で目にすることで、ブランドの信頼感が増し、リピーターやファンの獲得につながります。3. 広告費用の削減SEO対策によって検索結果に持続的に上位表示されると、リスティング広告やディスプレイ広告などの有料広告への依存度が減り、広告費を削減することができます。4. ユーザー体験の向上SEO対策には、ページの読み込み速度やモバイル対応、適切な内部リンクの構築など、ユーザーにとって快適なサイト設計が求められます。 快

老舗和菓子店の皆様、そして未来を担う若手後継者の皆様。日々、歴史ある暖簾を守り、丁寧な和菓子作りに向き合われていることと存じます。地域のお客様に長く愛されてきたその味と想いは、簡単に真似できるものではありません。しかし近年、「この先も今の販売方法だけで大丈夫だろうか」「新しいお客様との接点を増やしたい」「若い世代にも和菓子の魅力を届けたい」と感じる場面も増えているのではないでしょうか。少子高齢化やライフスタイルの変化により、お客様の購買行動は大きく変わっています。これまで地域のお客様中心だった老舗店も、オンラインを通じて新しい販路を持つ時代になってきました。とはいえ、「ECサイトは老舗には合わない気がする」「手作りの品質を保てるのか不安」「ITやネット運営に苦手意識がある」と感じられるのも自然なことだと思います。しかし、伝統を守ることと、新しい販売手法を取り入れることは、決して矛盾するものではありません。むしろ、これまで大切に育ててきた価値を、より多くのお客様へ届けるための“新しい入り口”として、ECサイトを活用することもできます。和菓子には、四季の美しさや職人の技術、日本ならではの文化が詰まっています。その魅力を、地域のお客様だけでなく、全国のお客様へ届けられる可能性があることは、大きな価値だと私は感じています。【老舗和菓子店がECサイトに不安を感じる理由】ECサイト導入に慎重になるのは、決して珍しいことではありません。むしろ、品質やお客様との関係性を大切にしているからこそ、生まれる自然な悩みだと思います。■品質保持と配送への不安「生菓子は配送中に崩れないだろうか」「賞味期限