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カウンセリングとAI

AIなるものが進化を遂げていて、現在ある職種も取って代わられる噂があります。カウンセラーも無くなる職種リストに名前がありまして、この仕事を愛する私は戦々恐々としております。相談者側から見て、どうなんでしょう?相談することは、「悩みが解決する」ことが目的だとは思うのですが、『それは右に行けばいいですね』とか『多くの人が○○のように行っています』というズバリ!と無難な答えを出してくれたら、それでいいのでしょうか…?AIが、どのように相談に乗ってくれるのかはわからないですけど、今でも『それは大変ですね』と共感の言葉を口にしているらしいと聞きました。アップデートも重ねるでしょうから、強力なライバルには違いありません。けれど、人間のカウンセラーは、相談者の「無言」や「ため息」を大切に扱います。そこにどんな思いがあるのか、その意味、重要性を受け止めます。人間による人間味、ここが人間カウンセラーの売りになりそうですね。人として心を守る世界、ここは譲れませんよ。
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あえて極論を言ってみます!

こんにちは。心の相談処Repos(るぽ)です。私は福祉の世界から心理の世界に入ってきたのですが、福祉の世界で働きながらいつも考えていたのは、「福祉の仕事は暇なほうが良い」っていうことでした。なぜなら、福祉が忙しいってことは、困っている人が多いってことですからね。職種にもよりますが、警察や消防、医療、そして心理の分野も同じだと思います。平和や混乱、病気や苦しみはない方がいいでしょう。「暇な方がいいです」もちろん、これが極論だということも知っています。そして、これらの世界が残念ながら暇にならない事も。しかし、だからこそ!専門の資格を持って、カウンセリングという繊細な仕事に臨んでいこう、と私は思います。日々の研鑽も行いながら、皆様の心が少しでも軽くなるような時間にできればいいな…そう願ってやみません。ご相談の時間は、クライエント様との対話を通して、自身でハッと気づく瞬間を大切にできるカウンセリングを心掛けていきます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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