【 真夏のひんやりする話・前編 】nonfiction
２日前に、知人から受けた相談話。
コールセンターの片隅、遅い時間に入電のコールが鳴り響く。
ゆっくりとした、弱々しい口調で、お客様が住所と名乗りを申し出る。
オペレーター：「本日は、いかがされましたか？」
（以後、ＯＰ）
お客様：「とても、居づらいんです。」
近所の騒音など、よくある質問を投げかけても
「よく、わからないです。居づらいんです。」としか、答えない。
ＯＰ：「では、お客様の情報を確認いたします。頂いている番号が、 ０５０から始まる番号ですが、お間違いないですか？」お客様：「えっ？０５０の番号？、０５０の番号から掛かってますか？
登録した番号ではないですね。０５０の番号？」
ＯＰ：「それでは、ご登録の番号をお聞かせいただけますか？」
お客様：「０９０…」
ＯＰ：「確認が取れました。ありがとうございます。」
結果、０５０の番号は、昼間受けるはずの営業所からの転送だと分かった。
ＯＰ：「よく、給湯器など微弱な電波により体調を崩される方がいらっしゃい ますが、心当たりはありませんか？」お客様：「言いづらいのですが…そういうことでは、ないです。」
何を、どうして対処して良いか、わからなくなっているＯＰ。
ＯＰ：「いつごろからですか？」
お客様：「３日くらい前からです。」
ＯＰ：「住まわれて、どれくらい経ちますか？」
お客様：「５年くらいです。」
ＯＰ：「…住み慣れている場所ですね。夜中だけですか？」
お客様：「いえ、ずっとです。日中もです。居づらいんです。」
ＯＰ：「なんでも結構です。感じること、霊的なもの、 教えていただけますか？」
お客様：「
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