すべてのカテゴリ

【わがままな客】 20歳の時デニーズの飯田橋店で正社員として 勤務してた事がありこの頃俺は就職してから 2年目になってたせいか仕事も覚えやる事が 多くなり毎日凄く忙しく仕事をしてた ε-(ノд`; )ﾌｩ… 店には川原さんという女先輩がいてこの人は 接客係のリーダーでとても仕事ができるけど 気が強い癖によく泣く でも大学卒業してからデニーズに入りたった 半年で接客リーダーになった優秀な人だった しかし時々客と言い争いになり喧嘩し今回も その時が来てしまう この日は夜のピーク時間が終わってそろそろ 閉店準備を始めようとしてた時だった そこへ高飛車そうな女性客が1人入ってきて 川原さんがそのお客さんを案内する事になり 俺はこのとき調理場を掃除してたから「もう 閉店なのにお客が来たのか？」と思ってふと 調理場から入口の方を見た すると川原さんの顔がムッとしてるのが見え 俺は「また何か気に入らない事あったのか」 そう思いキレないように願う 接客には川原さんと男子大学生の横山さんと 2人で一緒に接客してた この時まだ客席の片付けが全部終わってなく 所々の席に食器類がまだ置かれてお客さんを 案内できる席も限られてしまってた その中で川原さんが案内した席に対しお客が 「毎回座る席がいい」と言ったけどその席は まだ片付けられて無くて川原さんはその事を お客に伝えたら機嫌悪が悪くなってしまう その席はお店の中で1番大きな席になってて ゆったり座れる所だから団体客専用だが客は 毎回閉店1時間前に1人で来てその席を指定し 我々もこの時間ならもう混まないので特別に 案内してた ┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ

【開店休業】 20歳の時デニーズの正社員として飯田橋店で 働いてた事があり社員は必ず出勤する時には スーツを着て出勤しないとならなかった ε-(ノд`; )ﾌｩ… その為朝寝坊すると洋服の様に簡単に着れず 着替えに時間がかかり凄く焦ってしまってた ある雪の日の休日に突然飯田橋店から電話が 来て電車が止まってしまって出勤予定の人が 来れなくてお店を開店できないから代わりに 出勤してきてくれと言われてしまう なので俺は社員だし仕方ないから即スーツに 着替えて出勤準備をしたけどスーツ着るのが 苦手で急がないとならないのに着替えだけで 時間がかかりその後出発するが電車は動いて ないのでタクシーで店に向かった 店に到着すると接客担当の従業員が1人だけ 出勤してて調理担当の人も出勤してないから 俺が調理する事になった そしてとうとう開店時間が来て店を開ける時 接客担当の川原さんと言う女性と調理担当の 俺1人の2人だけしか出勤してこれず仕方なく これで開店させる 飯田橋店はサラリーマンやOLが多く朝は毎日 凄く混むから到底2人で回せるはずがなくて もう絶望的な状況になってしまった しかも怒りやすくて泣き虫の川原さん2人で 店を営業するのは恐怖でしかなくもし今日に 川原さんが怒り爆発し大泣きし始めたら俺は どうする事も出来ないので本気で店を閉店し 川原さんの機嫌を直してあげないとならない でもいざ開店すると大雪で電車が止まってて みんな出勤できないせいかお客の人数も凄く 少なくこれなら何とか2人で大丈夫だと思い 安心してしまった (´∀`*)ｳﾌﾌ 〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓 【赤

マルチ商法の勧めとかではないです（笑）例えば、あるビジネスが女性向けとしたとき、僕は男性なので、あまり理解できないことが多いです。例えば、アクセサリーや化粧品などです。最もジェンダーのことを言っていることは微塵もないので、僕は分からないというか、理解しづらいだろうと。マーケターであるとか、ビジネスをやる人は、例えば化粧品メーカーで男性社員も普通にいるわけですが（販売員でないならそっちの方が多い気もしますが）、なぜそうなのか？つまり成立するかというと、別に自分が真のユーザーでなくてもいけるってことを意味します。それを想像力で補うとか、実際に使って考える、あとはヒアリングとかで解像度を上げるってことですね。ということは、・自分がお客さんでないから分からないは感覚的には正しい・自分がお客さんでなくても売ることはできるので、合理的には正しくないみたいなことが言えるんじゃないかってことですね。自分がビジネスを始めるならお客さんのことが分かったほうが有利ここでは自分でビジネスを始めるケースを考えます。化粧品でもいいんですよ。ただその場合、「自分は要らないけどね」なんて言ってる人はまず厳しいです。上では「理解できるできない」はどっちもどっちでありえるんですが、自分が買ってもらうというところ、お客さんとして買うならその魅力を伝える必要があるので、勝手に売れるということはまずないですと。まずないので、どれだけ動けるかになるのですが、ここで全くお客のことが分からないのであればハンデがあります。少なくとも興味がないことをはじめて成功するなんてケースは色々ありそうですが、実際は興味がないけど興味を持っ