絞り込み条件を変更する
検索条件を絞り込む
有料ブログの投稿方法はこちら

すべてのカテゴリ

1 件中 1 - 1 件表示
カバー画像

伝え方ってめちゃくちゃ大事②

こんばんは。 さまざまな悩み相談を聞かせていただいているカウンセラーのやまだです。今日は昨日の続きです。スーパーの『お客様の声』という張り紙を見ながら伝え方って大事だよなぁと思っていたら、職場の人から「ちょっと相談いいですか?」と言われました。何人かで話をしてて上司に伝える前に私の意見も聞きたいとのこと。それは職場のグループLINEについてでした。「○○がもう残り2つです。 よろしくお願いします」というメッセージが、「誰に言ってるの?」って感じでよく届くのです。事務所でまとめて発注する備品もあるけど、必要な物はそれぞれの店舗の人が買いに行くことになっていて、事務員の私や他店スタッフがたまたまそこに行く用事があり購入して持って行くと最近それが当たり前のようになりまして💧車の運転ができない人・高齢の人もいるのでこれまで黙って対応していたものの、頻度が多くなり「そんなんまで買って来てとか言う?」みたいになって来たようです。ちなみに私も「ティッシュペーパーが無くなりました。よろしくお願いします」というLINEが届いたことがあり、店舗内で誰かに頼んでくださいねと断ったことがあります(^^;)私に相談をして来た人はしたくないわけじゃないだけど人にお願いをするのなら言い方ってものがあるんじゃないの?伝え方(文章)にイラッとすると言っていました。顔を見ての会話だと気にならなくても、文字になると冷たく感じたり怒っているように思える時がありますよね。あと職場あるあるですが、どこで働いてもする人・しない人に分かれがちで、する人にばかり仕事が回って来るのも何とかならんかなぁ~と思います。自分(たち)で
0
1 件中 1 - 1
有料ブログの投稿方法はこちら