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こんにちは！イラスト間取り図を制作しているれなです。今回は、よりスムーズにお取引を進めるため、ココナラのサービス価格とご依頼方法についてお話ししたいと思います。「基本価格」が控えめな理由ココナラでは、出品者が購入後に価格を値引きすることができないため、「必要最低限の内容」に合わせて基本価格を設定しています。これは、「最小限の依頼内容で十分」というお客様にも気軽にサービスをご利用いただくための工夫です。そのため、ご要望内容によってはオプション料金が加算されます。「追加料金がかかるなら、最初から全部込みの値段にしてほしい」というご意見もあるかもしれません。しかし、ご依頼内容やご要望は多岐にわたります。例えば、「家具配置あり」をご希望の方もいれば、「家具なし」でシンプルに仕上げたい方もいらっしゃいます。すべてのお客様の要望を最初から盛り込むと、不必要なサービスまで含んだ高額な価格になってしまいます。そのため、お客様一人ひとりのご要望に合わせて、必要なものを必要なだけ追加できるよう、追加オプションという形でご案内しています。【重要】どちらのサービスがお得？ここで、料金に関してよくいただくご質問にお答えします。「家具配置なしの基本サービス（3,500円～）で、家具を追加（部屋ごとに+1,000円）するのと、家具配置あり前提のサービス（5,000円～）ではどちらがお得ですか？」これは、部屋数によって変わります。1LDKのご依頼の場合・家具なし基本サービス（3,500円）＋家具配置オプション（1部屋分：1,000円）＝合計4,500円・家具あり前提のサービス＝合計5,000円→この場合は「家

ココナラは、サブスクリプションのような仕組みがありません。継続して同じ人に依頼したい場合は、現在進行しているトークルームで正式納品を受けて、改めて購入してあげてほしいです。ココナラは、正式納品をされて初めて売上確定となります。購入する人は、先に支払います。でも、出品者は、納品が完了しないとう報酬を受け取ることができません。また、正式納品をされてから、出品者の評価を入力しない場合は、3日経過後に確定となります。可能な場合は、出品者に評価を書いてあげてほしいです。評価を書いた時点で売上確定となり、報酬も確定されます。ココナラのトークルームの使い方に慣れて、円滑にやり取りを進めることができるように、購入者もココナラの仕組みやルールを知って頂けましたら幸いです。一つのトークルームで長い期間やり取りしようとしても、最大100日のルールがあるため、購入日から100日で自動クローズされます。ココナラは、購入して開くトークルームでやり取り完了したら、正式納品を受けてください。正式納品を受けてたら、評価を書いてあげてください。評価を書かなくても、正式納品を承認すれば24時間後にクローズされます。出品者の立場としたら、12日や27日位が正式納品したいと焦るタイミングかもしれないです。コンサルティングのような形で、トークルームでやり取りしている場合は、こうした背景を知って頂けると、取引している出品者の方にも配慮できると思います。