人への伝え方を気を付けよう
「そんなつもりじゃなかったのに、相手を傷つけてしまった」「自分の言葉がうまく伝わらず、誤解を生んでしまった」「言いすぎて後悔した…」人との関係で、こんな経験はありませんか?実は人間関係のトラブルの多くは「何を言ったか」ではなく 「どう伝えたか」 に原因があります。なぜ「伝え方」が大事なのか?同じ内容でも、言葉の選び方やトーンひとつで、相手に与える印象は大きく変わります。たとえば「これやっといて」と言うのと、「お願いできる?」では受け取り方が全く違いますよね。伝え方を工夫するだけで、相手が「責められている」と感じるか「信頼されている」と感じるかが変わるのです。気を付けたい3つのポイント①相手の立場を想像する「この言葉を受け取ったとき、相手はどう感じるだろう?」と一呼吸おく習慣を持ちましょう。②メッセージで伝える「あなたが悪い」ではなく「私はこう感じた」と主語を自分にすると、相手は受け入れやすくなります。③短く、具体的に長々と説明すると相手は疲れてしまいます。シンプルで具体的に伝えることが大切です。まとめ伝え方を気を付けることは、相手を大切にすることでもあり、自分を大切にすることでもあります。言葉は橋にも壁にもなります。だからこそ、ちょっとした工夫で関係は驚くほど変わるのです。今日から意識してみませんか?👉 人との関わり方を整えるサポートはこちら
0