「明日の大きな事故」を防ぐ唯一の方法
重大な事故やトラブルのニュースを見て、
「どうすれば、こうした不測の事故を防げるのだろう」
と思ったことはありませんか?
一見、人知の超えた世界の話に思えますが、
実は対策を立てることができます。
実際、「偶然に起きた事故」であっても
ある日突然起きるわけではありません。
事故の前に何度も「ヒヤッとした」「危ないな」という
小さなサイン(ヒヤリハット)が何度も現れているのです。
「ハインリッヒの法則」
1件の重大事故が起きた場合
その背後には、
「軽微な事故」は29件、
「ヒヤリハット(ヒヤリとした異常)」は300件存在していたという経験則
一番怖いのは、「慣れてしまう」こと
最初は「あれ?おかしいな」と違和感を持っていたはずなのに、
毎日続くと、いつの間にか「これが普通」になってしまう。
ここに大きな落とし穴があります。
◎フォークリフトと人がぶつかりそうになった
◎後輩が同じミスを繰り返している
◎チーム内に不満が溜まり始めている
こうした「小さな違和感」をスルーせず、
原因を考えて改善していく。
この習慣が「明日の大きな事故」を防ぐ唯一の方法です。
「運がよかった」で終わらせないために
ヒヤリハットを「大したことない」とスルーする組織は、
いつか大きな壁にぶつかります。
逆に、それを「未来への教訓」にできる組織は、
リスクを未然に防ぐことができます。
「今回はたまたま大丈夫だった」ではなく、
「なぜ大丈夫だったのか?次はどう防ぐか」を考える。
その小さな意識の積み重ねこそが、
メンバーを守り、
信頼されるチームをつくる第一歩になります。