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個人でも法人でも安全管理の意識が新規取引で重要

2022年度から特に感じるのが、法人はもちろん、個人事業主も安全管理ができているかを求められているという部分。背景には、個人情報保護法の改正もあるが取引先に求められる安全管理の意識が向上していることや取引先や委託先での個人情報流出が発生していることも影響していると思われる。では、実際にどんなことが求められていて、どんな対応をしていかなければならないのだろうか。そのことによってメリットはあるのだろうか。法人に求められているもの法人にあたっては、個人情報の取扱いやサービスにおいてどれだけ安全担保がとれる要素があるのかを求められる。・個人情報保護方針やプライバシーポリシーの有無・安全管理に関する内容をまとめたルール(規定)・第三者認証をもっているかどうか「個人情報保護方針」や「プライバシーマーク」の有無については、法遵守の観点で対応ができているかどうかの確認が入りやすい部分である。安全管理をまとめたルールは、いわゆる規定と呼ばれるものであるが、PマークやISOといったレベルまではいかないが、社内ルールの延長上で情報セキュリティなどの安全管理を会社ではこうしているという内部だけでなく、対外的にも証明になりやすいものである。第三者認証はPマークやISOなどが対象であるが、取得していると非常に対外的な印象はよいが、予算が組みにくいなど取得できない背景も多々ある。これらは銀行であったり、新規取引先が増える要素となるのでない事業者は不利になりかねないので、対応することによるメリットしかない。個人事業主やフリーランスにも求められる前項からもそうであるが、安全管理の意識があることにより、新規取引が
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サングラスはマナー違反?訪問スタッフの紫外線対策

「送迎中にサングラスをかけるのは少し気恥ずかしい」「利用者さんやご家族にどう思われるだろう…」そんな理由で、強い日差しを我慢しながら車を運転していませんか?最近では、介護の現場でも、送迎や移動時にサングラスを着用するスタッフを見かける機会が増えてきました。送迎業務は、利用者さんの安全を守る大切な仕事だからこそ運転するスタッフ自身の健康や視界の確保も重要になります。特に30代・40代以降になると、☀️ 強い日差しによる目への負担👀 まぶしさによる疲れ🧴 紫外線による肌への影響などが気になる方も増えてきます。そこで今回は、🕶️ 送迎スタッフのサングラス活用☀️ 紫外線対策の考え方🚗 安全運転のための目のケアについて分かりやすくご紹介します。🚗 運転中の日差しは想像以上に過酷「夕方になると目がショボショボする…」「送迎が多い日は疲れやすい気がする…」そんな経験はありませんか?車の運転中は、☀️ 直射日光✨ フロントガラスから入る光✨ アスファルトや建物からの反射光など、さまざまな光を受けています。特に夏場は日差しが強く、まぶしさを感じやすくなります。強い光によって視界が見えにくくなると、安全確認にも影響する可能性があります。👀 目の疲れや不快感につながることも強い光を浴び続けると、😣 目が疲れる😵 まぶしさで目を細める💦 集中力を使うといった状態が続くことがあります。その結果、・目の疲れ・目の奥の違和感・頭痛などにつながる場合があります。もちろん個人差はありますが、長時間の訪問業務や送迎業務では目の負担にも注意したいところです。☀️ 紫外線から目を守ることも大切紫外線対策というと、🧴
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問題に慣れた組織が失うもの

「明日の大きな事故」を防ぐ唯一の方法重大な事故やトラブルのニュースを見て、「どうすれば、こうした不測の事故を防げるのだろう」と思ったことはありませんか?一見、人知の超えた世界の話に思えますが、実は対策を立てることができます。実際、「偶然に起きた事故」であってもある日突然起きるわけではありません。事故の前に何度も「ヒヤッとした」「危ないな」という小さなサイン(ヒヤリハット)が何度も現れているのです。「ハインリッヒの法則」1件の重大事故が起きた場合その背後には、「軽微な事故」は29件、「ヒヤリハット(ヒヤリとした異常)」は300件存在していたという経験則一番怖いのは、「慣れてしまう」こと最初は「あれ?おかしいな」と違和感を持っていたはずなのに、毎日続くと、いつの間にか「これが普通」になってしまう。ここに大きな落とし穴があります。◎フォークリフトと人がぶつかりそうになった◎後輩が同じミスを繰り返している◎チーム内に不満が溜まり始めているこうした「小さな違和感」をスルーせず、原因を考えて改善していく。この習慣が「明日の大きな事故」を防ぐ唯一の方法です。「運がよかった」で終わらせないためにヒヤリハットを「大したことない」とスルーする組織は、いつか大きな壁にぶつかります。逆に、それを「未来への教訓」にできる組織は、リスクを未然に防ぐことができます。「今回はたまたま大丈夫だった」ではなく、「なぜ大丈夫だったのか?次はどう防ぐか」を考える。その小さな意識の積み重ねこそが、メンバーを守り、信頼されるチームをつくる第一歩になります。
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これってハラスメント?不調者への適切な声掛けを考える(管理職向け)

私は、介護事業所の運営・人事・委員会などの実務を支援する者として、現場で起きやすい課題を整理し、発信しています。ある日の午後。デスクワーク中の部下が、急に立ち上がれなくなり、「めまいがします」「頭が痛くて…」と訴えました。こんなとき、あなたならどうしますか?部下は顔色が悪く、冷や汗も見られます。あなたは管理職として、その場の対応を任されました。まずは休養室へ案内し、横になってもらうことに。――ここから先の「声かけ」が、管理職としての評価を大きく分けることになるかもしれません。🔴 よくあるNGワード(悪気はなくても起こりやすい)部下の不調を目の前にした場面で、現場では次のような言葉が出がちです。「ちょっと休めば治るでしょ」「忙しい時期だからさ」「自己判断でいいから」「一人で帰れるよね?」こんなことを言われたら、どう感じるでしょうか?これらはすべて、相手を責めているつもりはなくても・体調を軽く扱われた・配慮されなかった・放置されたと受け取られる可能性があります。体調不良時は、本人が「我慢」や「遠慮」を選びやすく、その状態での「自己判断を促す言葉」は、結果的に安全配慮義務を弱める発言になりかねません。🔵 同じ場面での言い換え例(ハラスメントになりにくい)とっさの出来事に管理職自身も驚き、冷静に声かけできないこともあるでしょう。では、どう声をかけるのが適切なのでしょうか。たとえば、こんな言い換えが考えられます。「今日は無理をしないことを優先しましょう」「あなたの安全第一で考えようと思っている」「帰り方も含めて、一緒に考えましょう」「念のため今できる対応を考えています」ポイントは、・本人
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