コミュニケーション研修『あるある通信⑤』 ~やさしさ迷惑第2話より~
記事
学び
真壁:
「ちょっとだけ見といてもらっていい?」
優作:
「了解です」
──30分後
優作:
(……これ“ちょっと”じゃないだろ)
気づき
これは
やさしさと遠慮が生む“膨張ゾーン”。
美月:
「“見といて”って、どこまでですか?」
桐谷:
「“頼まれたし”で全部受けるのやめろよ」
人は
✔ 頼まれると断りにくい
✔ 範囲が曖昧だと広めにやる
✔ 迷うくらいなら“やりすぎる”
結果、
👉頼んだ側の「ちょっと」
👉受けた側の「全部」
ここにズレが生まれる。
あるある
“ちょっとだけ”は、だいたい長い。
任せるなら
✔ どこまでやるか(範囲)
✔ 何を見るか(視点)
✔ どこで止めるか(終点)
これを渡さないと、
仕事は勝手に膨らむ。
それではいってらっしゃい(^^♪