私は、人を育てようとしていたわけではなかった。 ― 楽しい職場にしたかった。それが、私の人材育成の始まりだった。―

私は、

長い間、

多くのスタッフと、

一緒に働いてきました。

人材育成についても、

ずいぶん考えてきました。

評価制度。

面談。

役職。

目標。

教え方。

伝え方。

いろいろな仕組みを、

作りました。

でも、

最初から、

「人を育てよう。」

と思っていたわけではありません。

始まりは、

もっと単純でした。

楽しい職場にしたい。

ただ、

それだけでした。

会社が、

まだ小さかった頃です。

私と、

アルバイトとの年齢差も、

それほどありませんでした。

定休日になると、

スタッフと店に集まることが、

よくありました。

慰労会のようなものです。

仕事中ではありません。

だから、

話す内容も、

仕事だけではありませんでした。

学校のこと。

恋愛のこと。

卒業したら、

何をしたいのか。

将来、

どんな仕事をしたいのか。

そんな話を、

自然にしていました。

そこには、

面談のような、

堅苦しさはありません。

スタッフも、

「社長に、

どう思われるだろう。」

そんなことを、

あまり考えずに、

自分の言葉で、

話してくれていたのだと思います。

私は、

その話を聞くことが、

好きでした。

そして、

必要だと思えば、

自分の考えも伝えました。

時には、

真剣になりすぎて、

相手を、

泣かせてしまったこともあります。

でも、

当時の私は、

それを、

人材育成だとは、

思っていませんでした。

ただ、

一緒に働く人を知りたかった。

できれば、

楽しく働いてほしかった。

その人が、

これから何をしたいのかも、

知りたかった。

それだけだったのだと思います。

そして、

不思議なことに、

チームは、

少しずつ強くなっていきました。

同じ人数。

同じ設備。

同じメニュー。

それでも、

チームの状態によって、

店の力は変わります。

スタッフ同士が、

うまくつながっている店は、

動きが違います。

空気も違います。

そして、

売上にも、

それが表れました。

私は、

それを、

何度も経験しました。

やがて、

店舗が増えました。

スタッフも、

増えました。

すると、

それまでと同じやり方では、

続けられなくなりました。

全員と、

定休日に集まることはできません。

一人ひとりと、

同じ時間を過ごすことも、

難しくなります。

そこで私は、

初めて、

人を育てるということを、

意識するようになりました。

評価の仕組みを作る。

目標を見えるようにする。

面談する時間を作る。

成長する道筋を、

分かりやすくする。

会社が大きくなっても、

一人ひとりが、

自分の成長を、

見失わないようにしたい。

そう考えました。

でも、

人材育成に、

力を入れれば入れるほど、

私は、

別の難しさにも気付きました。

仕組みを作れば、

人が育つわけではありません。

面談をすれば、

その人のすべてが、

分かるわけでもありません。

言葉を尽くせば、

必ず伝わるわけでもありません。

期待していた人が、

会社を辞めることもあります。

理解していると思っていた人が、

想像もしなかった行動を、

することもあります。

私は、

ずいぶん悩みました。

どうすれば、

人は成長するのか。

どうすれば、

自分で考えるようになるのか。

どうすれば、

伝わるのか。

でも、

考え続けるうちに、

私は、

少しずつ、

考え方を変えるようになりました。

人は、他人が完成させるものではない。

本人が、

経験する。

本人が、

失敗する。

本人が、

考える。

本人が、

自分で決める。

そして、

本人が、

前へ進む。

私にできるのは、

その途中で、

何かを伝えること。

必要な時に、

少し力を貸すこと。

考えるきっかけを、

作ること。

それくらいなのかもしれません。

昔の私は、

スタッフを、

「育てている。」

と思っていた時期もあります。

でも今は、

少し違います。

私も、

スタッフから、

たくさんのことを、

教えてもらいました。

人によって、

伝え方を変える必要があること。

自分の考えが、

必ず伝わるわけではないこと。

期待と、

相手の人生は、

別のものであること。

人は、

自分とは、

違う考えを持っていること。

私は、

スタッフと向き合いながら、

自分自身も、

何度も考え方を変えてきました。

だから、

私の会社の経営理念は、

「人を育てる」

ではありませんでした。

「共に成長」

でした。

スタッフだけが、

成長するのではありません。

会社も、

成長する。

私も、

成長する。

お客様や、

取引業者さんとも、

一緒に成長していく。

誰かが、

誰かを完成させるのではなく、

関わる人たちが、

それぞれの経験を通して、

少しずつ前へ進んでいく。

今振り返ると、

私がやりたかったのは、

そんな会社だったのだと思います。

最初は、

難しいことなど、

何も考えていませんでした。

ただ、

楽しい職場にしたかった。

それだけでした。

でも、

一緒に笑う。

一緒に悩む。

失敗する。

考える。

そして、

また前へ進む。

その積み重ねが、

いつの間にか、

私の人材育成になっていました。

ずいぶん遠回りしました。

それでも、

最初から最後まで、

変わらなかったものがあります。

一方的に、

誰かを育てたいのではなく、

一緒に成長したい。

私の人材育成の始まりも、

最後にたどり着いた答えも、

結局、

そこだったのだと思います。

---

🐾アオ日記

主人は、

人を育てようとして、

ずいぶん悩んだらしいにゃ。

アオは、

主人を育てようとは思わないにゃ。

でも、

主人は、

アオと暮らして、

少し成長したはずにゃ。

これも「共に成長」にゃ🤣🐾

---

■関連ブログ

私は、「共に成長」という経営理念を掲げた。 ― すべての仕組みは、この言葉から生まれた。―

私は、役職階級を見えるようにした。 ― ゴールが見えると、人は成長する。―

私は、成長シートを書かせた。 ― 自分の努力を、見失わないために。―

---

◆飲食店の利益改善について相談したい方はこちら

◆経営不振や資金繰りでお悩みの方はこちら

---

#品田知紀のリメイクシリーズ

▶リメイクシリーズ　次回予告

私は、自分を最後にすることをやめた。

― 誰かを大切にする中に、自分も入れていい。―