【電話出品者向け/1万文字で無料公開!】販売実績1件を作る重要な考え10個
高須幹弥先生がこのような動画を投稿していたので、
私が考える「あいさつの重要性」について、とりあえず語ってみた。
(うまくまとまっている自信がない)
承認欲求を満たすには「5つの承認」という考えが重要
「5つの承認」とは、人との関係性を良好にし、相手の自己肯定感を高めるための基本的なコミュニケーションスキルです。特にカウンセリングやコーチング、ビジネスの現場でも使われる考え方で、「人を認める力」として非常に有効です。
承認は「褒める」とは違います。「事実をそのまま丁寧に伝える」ことがポイントです。
5つの承認とは?
✅存在承認✅意識承認✅行動承認✅プロセス承認✅結果承認
① 存在承認|「あなたは、ここにいていい」
● 概要行動や成果がなくても、「ただ存在していること」自体を価値として認める承認です。相手が生きていてくれるだけでありがたい、という根本的なメッセージが、安心と自己肯定感の土台を築きます。沈黙や非言語的な受容も大切です。
● 具体例
話せずに黙っている相手に寄り添い、否定せず待つ
「いてくれてありがとう」「生まれてきてくれてありがとう」と伝える
子どもやパートナーに「何があっても大切な存在」と伝える
● 効果
自己否定感の軽減
人との関係における安心感の獲得
存在の価値を感じることで、生きる意欲が回復する
② 意識承認|「その気持ちが、素晴らしい」
● 概要行動に至る前の「考えたこと」や「気持ち」に価値を見出す承認です。結果が出ていなくても、「どうありたいと思っているか」「なぜそれをしようとしたのか」をすくい取って認めることで、内面を深く理解された感覚が生まれます。
● 具体例
「怖くても向き合おうとしたんですね。すごいことです」
「相手のことをちゃんと考えていたんですね」
「変わりたいって思っているだけで十分すごいことです」
● 効果
「自分の気持ちをわかってもらえた」という信頼
自己理解と自己受容の深化
行動への前向きなエネルギーにつながる
③ 行動承認|「動いたこと自体が、価値あること」
● 概要成功・失敗に関係なく、「やってみた」「試してみた」という行動そのものを認める承認です。勇気を出して動いたことに対して「よくやった」と伝えることで、自信と継続のモチベーションを生み出します。
● 具体例
「話すのが苦手なのに、今日相談に来てくれてありがとう」
「まず取りかかっただけで、すごい行動力ですね」
「今まで避けていたことに向き合った。それが素晴らしい」
● 効果
小さな挑戦に対しても達成感が生まれる
行動のハードルが下がり、継続しやすくなる
「やってみること」の価値を実感できる
④ プロセス承認|「過程にこそ意味がある」
● 概要結果よりも、努力のプロセスや工夫、取り組みの質に注目する承認です。時間をかけて取り組んだこと、途中で何度も考え直したことなど、「過程にこそ価値がある」と伝えることで、報われた感覚が強まります。
● 具体例
「あきらめずに何度も練習していたの、知ってるよ」
「相談する前にたくさん考えていたんですね」
「小さな一歩を丁寧に積み重ねていたことが伝わってきます」
● 効果
努力が無駄じゃなかったと感じられる
継続や工夫を大切にする姿勢が育つ
成果がまだでも、自信を持てるようになる
⑤ 結果承認|「ちゃんと、やりきったね」
● 概要努力の末に得た成果や達成をしっかり認める承認です。目に見える成果(合格、完遂、達成など)を具体的にフィードバックすることで、達成感と自信が深く刻まれ、さらなる前進につながります。
● 具体例
「合格、本当におめでとう!努力の結果が実りましたね」
「最後までやり抜いたこと、それが何よりの成果ですね」
「相談して、実際に行動して、ここまで来れた。すごい成長ですね」
● 効果
成功体験が自信や誇りとして蓄積される
次のチャレンジへの意欲が湧く
他者からの評価を通じて、自分の努力を認識できる