「内側からとらえる」でメンバーの視点に寄り添う

こんにちは、和田昌巳です。

メンバーの視点を理解するために役立つのが、

『対話のことば』の「内側からとらえる」です。

これは、リーダー自身の価値観を脇に置き、

メンバーの立場で物事を捉える姿勢を指します。

たとえば、

メンバーが「意見を言うのが難しい」と話す際、

「その場ではどんな雰囲気だったの？」

と問いかけることで、

メンバーの感情に寄り添うことができます。

この方法はメンバーの安心感を高め、

より深い対話を生み出します。