■ お問い合わせページで失敗するホームページの共通点

ホームページはある。

アクセスも少しはある。

でも、

問い合わせが来ない…

この原因、実は

「お問い合わせページ」にあることも多いです。

■ 失敗① 入力項目が多すぎる

よくあるのが、

・名前

・住所

・電話番号

・会社名

・年齢

・詳しい内容…

など、入力項目が多すぎるパターンです。

入力が面倒になるほど、

途中でやめてしまう人が増えます。

問い合わせは、

できるだけかんたんにが基本です。

■ 失敗② 不安をそのままにしている

問い合わせの前に、

多くの人が不安を感じています。

たとえば、

・営業されないか

・料金がかかるのか

・本当に返信が来るのか

こうした不安があると、

送信まで進みにくくなります。

■ 失敗③ メリットが書かれていない

お問い合わせページに、

ただフォームだけ置いているケースも多いです。

ですが、それだけでは弱いです。

・相談は無料です

・お気軽にご連絡ください

・無理な営業はしません

こうした一言があるだけで、

問い合わせのハードルは下がります。

■ 失敗④ スマホで使いにくい

スマホで見ると、

・入力しづらい

・ボタンが押しにくい

・画面が見づらい

こうなっていると、

それだけで離脱されます。

今はスマホからの問い合わせが多いので、

ここはとても重要です。

■ 問い合わせが増えるシンプルな形

お問い合わせページは、

シンプルで大丈夫です。

✔ 入力項目は少なめ

✔ 不安を減らす一言を入れる

✔ ボタンを分かりやすくする

✔ スマホでも使いやすい

これだけで、

反応は変わってきます。

■ 小さな改善で大きく変わる

お問い合わせページは、

少しの工夫で変わりやすい部分です。

・項目を減らす

・説明を追加する

・ボタンを目立たせる

これだけでも、

問い合わせが増えることはよくあります。

■ 最後に

もし、

・問い合わせがなかなか来ない

・フォームの作り方が分からない

・反応につながるホームページを作りたい

と思っている方は、

ホームページ制作も行っています。

問い合わせにつながりやすい構成で、

シンプルで使いやすいホームページを作成しています。

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