民泊を始める時、準備するもののひとつが「リネン類」。
バスタオル・フェイスタオル・シーツ・枕カバー・掛け布団カバー・バスマット……
とりあえず人数分2セットずつ用意すればOK？
実はそれ、危険です。
なぜ“最低3回転分”必要なの？
たとえばこんなケース、想像してみてください。
・チェックイン・チェックアウトが続いて洗濯が追いつかない
・天気が悪くてリネンが乾かない
・タオルをゲストが汚してしまって急遽交換が必要
・洗ったはいいけどアイロンが間に合わない
このどれか一つでも起きると、リネンが追いつかず「次の予約を受けられない」なんてことにもなりかねません。
実際どうしてるの？
私がサポートしている施設さんには、
最低でも3回転分は常時ストックしてくださいね！といつもお伝えしています。
特に自分で洗濯・清掃をされる方は、ここをケチってしまうと後が大変。
予約が重なったときに備えておくのは、運営者としての基本装備です。
そして、アイロンもお忘れなく
ご自身で洗濯をされる場合は、アイロンがけも必須です。
しわしわのシーツやタオルって、見ただけでちょっと残念な気持ちになりませんか？
インバウンドのお客様は特に、シーツやタオルはピシっと！に慣れているので、しわしわは超NG。
実際、そういった細かい部分が口コミ評価に直結します。
「また泊まりたい」と思ってもらえる空間は、こういう丁寧なケアの積み重ねからできています。
まとめ
民泊は“準備が9割”。
リネンは、回転数の少なさが予約チャンスの損失に直結することも。
「3回転ルール」、ぜひ意識してみてくださいね。
