バラバラな業務を、誰でも分かり・続けられる形に整理します。
店長やエリアマネージャーを経験し給食会社のHACCP立ち上げから運用までを任された私が
バラバラな業務を、誰でも分かり・続けられる形に整理します。
給食・飲食の現場運営に携わり、複数施設の業務管理、新人教育、衛生管理、HACCP記録、業務マニュアル・チェックリストなどの作成や改善を行っています。
現場では、
「教える人によってやり方が違う」
「新人に何度も同じ説明をしている」
「業務が特定の人にしか分からない」
「マニュアルはあるけれど実際には使われていない」
といった問題がよく起こります。
私は、こうした業務を整理し、
・何をするのか
・どの順番で行うのか
・どこに注意するのか
・できているかどう確認するのか
まで、実際の現場で使える形に落とし込むことを大切にしています。
対応できる内容は、
・業務マニュアル、手順書の作成
・新人教育、OJT資料の作成
・チェックリスト、確認表の作成
・既存資料の整理、再構成
・HACCP衛生管理計画、記録表の作成
・飲食店、給食施設向け衛生管理資料の作成
などです。
資料が完成することだけでなく、実際に現場で使い続けられることを重視しています。
メモや箇条書き、既存のWord・Excel・PDFなど、整理されていない状態からでも対応可能です。
「何から整理すればいいか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。