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苦情・クレームで苦しんでいるあなたを優しくカウンセリングし、解決方法をコンサルティングします。

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サービス内容

 顧客からの苦情やクレームを受けている時の苦しみは、筆舌に尽くし難いものがあります。
私は某メーカーに勤務していた頃、難クレーム対応を長年担当していましたが、一人でクレームを抱えてしまっている苦しさを、何度も味わいました。

 しかしそれを克服するために、法律や心理学等を学び資格を取得することで、必要以上の苦しみを味わうことなくクレーム対応ができるようになりました。

 またクレームに関する本などは多数出版されていますが、それらは一般論です。

 このような苦情・クレームを抱えているみなさんの心に寄り添い、私の知識と経験をもとにしたピンポイントの解決策を、2回までコンサルティング(アドバイス)いたします。

購入にあたってのお願い

苦情やクレームに対する対処をお答えするために、事実関係を正確に把握したいのですが、まずはあなたの気持ち(いやだ、くやしい、どうにかして欲しい・・・など)を書きたいだけ書いてください。

一言PR

担当しているあなた一人が悪いわけではありません。
もうこれ以上、不条理な苦情やクレームに苦しむことはやめましょう!

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