Windowsの不調の原因を調べます 遅い・重い・おかしいを、計測して原因から直します イメージ1
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Windowsの不調の原因を調べます

遅い・重い・おかしいを、計測して原因から直します

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お届け日数
2日(予定)

サービス内容

「急に遅くなった」「CPUやメモリがずっと高い」「Cドライブがすぐいっぱいになる」「Wi-Fiが切れる」「コピーだけできない」「特定のアプリだけネットにつながらない」など、Windowsの不調の原因をチャットで一緒に調べ、対処の手順をお渡しします。 ■実際に自分のパソコンで解決してきた例 ・Cドライブの空き不足が原因のメモリ不足 → 空き容量を大きく回復 ・バックアップ処理が原因のエクスプローラーの高負荷 → 処理時間を大幅に短縮 ・Wi-Fiが切れる原因が、無線のドライバの内部エラーだった件 ・ブラウザだけネットにつながらない原因が、見えないところで動いていた古いソフトだった件 ■進め方の特徴 「その瞬間の数字」だけで決めつけず、一定時間きちんと計測してから判断します。 「とりあえずこれを試してください」を何度も繰り返すことはしません。 ■進め方 1. 症状と、いつから・何をしたときに起きるかを教えてください 2. 確認してほしい画面や、実行してほしい簡単な操作をお伝えします(結果は文字のコピーかスクリーンショットで送っていただきます) 3. 原因と対処の手順をお渡しします ■基本料金に含まれるもの ・1つの症状についての原因調べと、対処手順のご案内 ・やり取りはお届け予定日まで ■ご注意 ・遠隔操作でお客様のパソコンに入ることはしません。操作はお客様ご自身で行っていただきます ・部品の故障など、修理が必要なものは修理店をご案内します ・パスワードなどの秘密の情報は送らないでください ・本業の合間に対応しているため、返信は主に夜と週末になります

購入にあたってのお願い

ご購入後、トークルームで次の4点を教えてください。 1. Windowsのバージョンと、パソコンのメーカー・型番(分かる範囲で) 2. 症状(何が・いつから・どのくらいの頻度で起きるか) 3. 最近入れたソフトや、変えた設定(心当たりがあれば) 4. タスクマネージャーのスクリーンショット(可能であれば) パスワードや個人情報は送らないでください。スクリーンショットに写る場合は、その部分を隠してお送りください。
3,000 円
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15ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。