【このサービスについて】
当方の自動化ツール(ページ監視・期限アラート・CSVまとめ・サイト点検・
毎日実行)をご購入いただいた方向けの、月ごとのサポートです。
新しくツールをお渡しするサービスではありません。
まだご購入いただいていない方は、先に各ツールの出品をご覧ください。
【お引き受けすること】
・Googleやマイクロソフトの仕様が変わって動かなくなったときの修正
・設定の変更(監視するURLの追加、期限の項目の追加、宛先の変更など)
・動かないときのご相談(原因の切り分けと、直し方のご案内)
・エラーメールの内容の読み解き
【月あたりの範囲】
■ ベーシック 1,000円/月
ページ監視・期限アラート・CSVまとめ・サイト点検 のいずれか1本について
・設定の変更:月5件まで
・ご相談:回数の制限なし(トークルームでのやり取り)
■ スタンダード 2,000円/月
上記4本すべて、および「毎日決まった時刻に実行」を含みます
・設定の変更:月10件まで
・コマンドの追加・変更:月2本まで
・ご相談:回数の制限なし
※スタンダードをご希望の場合は、ご購入の前に「見積り相談」からお知らせください。
2,000円/月の定期購入としてご提案します。
【やり取りの形】
毎月トークルームが開きます。そこにご相談を書いてください。
ご相談がない月は、そのまま閉じていただいて構いません。
【定期購入のしくみ(ココナラの仕様)】
・最初にお支払いいただいた日と同じ日に、毎月自動でお支払いが発生します
・毎月あたらしいトークルームが開きます
・解約は「定期購入を終了する」からお客様ご自身で行えます。
トークルームが閉じる7日前までにお手続きください
・解約後も、お渡ししたツールはそのままお使いいただけます。
(止まるのはサポートだけです)
【このサービスでしないこと】
・新しいツールの開発、別の用途への作り替え
・ツールが対象としていないサイト・システムへの対応
・お客様のパソコンやGoogleアカウントへの遠隔操作
・Googleやマイクロソフトの側の障害そのものの解消
(当方で直せない原因のときは、その旨をお伝えします)
・直ることのお約束はしておりません。原因が当方のコードの外にある場合、
調べた内容と代わりの方法をお伝えするところまでになります
このサービスは、当方の自動化ツールをすでにご購入いただいた方向けです。
どのツールをお使いかをお知らせください。
まだご購入いただいていない場合は、先に各ツールの出品をご覧ください。
ツール本体は含まれません。
定期購入のため、毎月同じ日にお支払いが発生します。
不要になったときは「定期購入を終了する」からお手続きください。