上司・部下との人間関係の悩みを整理します

「部下に注意したいけれど、関係を悪くしたくない」 「何度伝えても指示がうまく伝わらない」 「上司の考えが分からず、どう接していいか悩んでいる」 そんな職場の人間関係について、電話でお話を伺います。 はじめまして、のぶちです。 私は接客・スタッフ管理の仕事を10年間、営業職を8年間経験してきました。 スタッフへの指導や育成、お客様との関係づくりなど、人と向き合う仕事に携わってきた経験があります。 このサービスでは、現場経験をもとに、今起きている問題と今後の対応を一緒に整理します。 例えば、部下に注意するときの言葉の選び方、上司へ意見を伝える順序、関係を悪化させないための対応など、実際の場面を想定しながら一緒に考えます。 【こんなご相談に対応します】 ■ 上司・管理職の方 ・部下への注意や指導がうまくいかない ・部下との距離感が分からない ・スタッフ同士のトラブルに困っている ・年上の部下との接し方に悩んでいる ・管理する立場の悩みを誰かに話したい ■ 部下・スタッフの方 ・上司の言い方や態度に悩んでいる ・理不尽だと感じる指示への対応に困っている ・意見を伝えたいが、関係を悪くしたくない ・上司や同僚とのすれ違いを解消したい 【相談の進め方】 ① まずは現在の状況を伺います。 ② 何が問題で、どんな対応に悩んでいるのか整理します。 ③ ご希望に応じて、伝え方や今後の行動を一緒に考えます。 ただ共感するだけでなく、必要なときには率直な意見もお伝えします。 もちろん、最初から答えを出す必要はありません。「今日は話を聞いてほしい」というご相談も歓迎です。 私自身の経験を押し付けることなく、それぞれの立場や事情を踏まえたお話ができればと思っています。 短時間のご相談でも大丈夫です。 会社名や実名をお伝えいただく必要はありません。まずは、今一番困っていることからお聞かせください。 ※実務経験に基づく相談サービスです。医療・法律・労務に関する専門的な診断や判断、問題解決の保証は行っていません。