伝えたい内容を伝わる文章に整えます

「伝えたいことはあるけれど、うまく文章にできない」 「失礼のない言い方が分からない」 「自分で文章を作ったけれど、このまま送って大丈夫か不安」 そんなお悩みはありませんか？ KOTOTONOでは、あなたが伝えたい内容や状況をお伺いし、相手に伝わりやすい文章へ丁寧に整えます。 ただ敬語に直したり、綺麗な文章にしたりするだけではありません。 「誰に伝えるのか」 「どのような状況なのか」 「何を一番伝えたいのか」 「相手にどのように受け取ってほしいのか」 といった背景まで考え、状況や相手との関係性に合わせた文章をご提案します。 【こんな文章に対応します】 ・お客様へのメール、返信文 ・謝罪文、お詫びの文章 ・クレームへの返信、対応文 ・ご案内、お知らせ ・お願い、依頼文 ・お断りの文章 ・社内共有、報告文 ・LINE、チャットで送る文章 ・その他ビジネスで使用する文章 「こういう内容でも大丈夫？」という場合も、お気軽にご相談ください。 【KOTOTONOが大切にしていること】 文章は、同じ内容でも言葉の選び方ひとつで相手に与える印象が変わります。 特に謝罪やクレーム対応、お断りなどは、丁寧にしすぎても意図と違う伝わり方をしてしまうことがあります。 そのため、ご希望に応じて 「丁寧に」 「柔らかく」 「誠意が伝わるように」 「簡潔に」 「毅然としつつ失礼のない表現で」 など、文章のトーンも調整いたします。 【ご依頼方法】 文章にしたい内容を、箇条書きや普段の言葉でお送りください。 文章が完成していなくても問題ありません。 すでに作成された文章の添削・リライトも対応いたします。 「伝えたい」を、「伝わる」に。 一つひとつのご依頼に丁寧に向き合い、あなたに代わって言葉を整えます。