KOTOTONO｜コトトノ

「伝えたい」を「伝わる」に。相手や状況に合わせて、あなたの言葉を丁寧に整えます。

はじめまして。 KOTOTONO（コトトノ）と申します。 数ある中からプロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 KOTOTONOは、 「伝えたいことはあるけれど、うまく文章にできない」 そんな時に、あなたの言葉を“相手に伝わる文章”へ整える文章作成サポートです。 現在はサービス業の管理業務に携わり、お客様対応をはじめ、謝罪文・ご案内文・報告書・社内共有文など、日常的にさまざまな文章を作成しています。 その中で大切にしているのは、ただ綺麗な文章を書くことではありません。 「誰に伝えるのか」 「どんな状況なのか」 「どんな気持ちを伝えたいのか」 「相手にどう受け取ってほしいのか」 そこまで汲み取ったうえで、言葉を選ぶことを大切にしています。 ◆ お客様へのメール・返信文 ◆ 謝罪文・クレーム対応文 ◆ ご案内・お願い・お断りの文章 ◆ 社内共有・報告文 ◆ LINE・チャットでの文章 ◆ その他、言葉にするのが難しい内容 「文章を書くのが苦手」 「失礼のない伝え方が分からない」 「自分で書いたけれど、このまま送っていいか不安」 そんな時にも、お気軽にご相談ください。 一つひとつのご依頼に丁寧に向き合い、状況やお気持ちに合わせた文章をご提案いたします。 あなたの「伝えたい」を、「伝わる」に。 KOTOTONO