「スマホだけレイアウトが崩れる」「ボタンを押しても動かない」「更新後に表示がおかしくなった」など、WordPress・HTMLサイトの不具合を確認し、修正を承ります。
症状や発生したタイミングを丁寧に伺い、対応できる範囲を確認してから進めます。他の方が制作したサイトもご相談ください。
【ご相談いただける症状】
・スマホや特定の画面サイズでの表示崩れ
・メニュー、ボタン、リンクなどの動作不良
・画像や一部の内容が表示されない
・テーマやプラグインの更新後に発生した不具合
・お問い合わせフォームの送信・表示の不調
【料金と対応範囲】
基本料金10,000円は、事前確認で対応範囲を特定できる小規模な不具合1件の修正を想定しています。複数箇所・複数原因・詳細な調査が必要な場合は個別にお見積もりします。
購入前の相談では、症状を伺い、いただいた情報から対応可否と進め方をご案内します。管理画面やコードを確認する詳しい調査は、範囲と料金に合意してから行います。
【調査が先に必要な場合】
修正費用を判断できない場合は、調査のみの見積りをご提案します。調査対象・確認範囲・料金・納期・報告内容を購入前に明示します。
調査のみのご依頼では、確認結果、判明した原因または未特定の点、修正の可否・次の対応案をご報告して納品します。修正作業は含まず、原因特定や復旧を保証するものではありません。修正もご希望の場合は、報告後に別途お見積もりします。
【作業の流れ】
症状の確認→対応範囲・料金・納期の合意→ご購入→作業環境とバックアップの確認→調査または修正→結果のご報告・動作確認。
合意した範囲を超える追加作業や費用は、事前にご相談します。修正としてお受けした案件を、無断で調査のみの納品に変更することはありません。
居木神社、下神明天祖神社、とごし銀座院などの制作・更新・保守を担当しています。専門用語が分からなくても、画面の状態やお困りごとからお聞かせください。
ご購入前に、対象URL、症状、発生時期、直前に変更した内容、表示されるエラー、利用端末・ブラウザ、ご希望の納期をお知らせください。スクリーンショットがあると確認がスムーズです。
ログイン情報は初回相談では不要です。対応範囲の合意後、必要な作業用アカウント等をご案内します。作業前にバックアップの有無と取得方法を確認します。
環境や権限、テーマ・プラグイン等の仕様により対応できない場合があります。サーバー事業者などへの確認が必要な場合は、その旨をご案内します。
マルウェア除去・不正アクセス被害の復旧、データ復元、新機能追加は本サービスの対象外です。即時復旧・24時間対応は行っていません。
平日11:00〜19:00対応。時間外・土日祝は原則翌営業日に返信します。