既存ホームページの「フォームが送れない」「リンクが動かない」「スマホだけ表示が崩れる」といった不具合を、事前に範囲を決めて修正します。
新しいデザインの提案やサイトの作り直しではなく、現在の見た目・構成を維持した技術的な修正サービスです。
■ 基本料金30,000円の範囲
・1サイト、事前に合意した不具合1件
・影響するページは3ページまで、フォームは1つまで
・原因の切り分け、修正、対象範囲の動作確認
・変更対象のバックアップと戻し方の整理
・対応箇所・確認結果のレポート
・合意仕様内の調整2回
例:お問い合わせフォーム1つの送信不具合、共通メニューの動作不良、特定箇所のスマホ表示崩れなど。複数の独立した不具合は追加見積りです。
■ 対象
編集可能なHTML・CSS・JavaScript等で構成された事業紹介サイトやLP。WordPressのテーマ・プラグイン由来の問題は、別出品のWordPressサービスでご相談ください。サイト作成サービスの制限や編集権限によって対応できない場合があります。
■ 進め方
①URL・症状・再現手順・期待する動作を確認
②編集方法と復旧方法を確認し、対応範囲・金額・納期を合意
③ご購入後、バックアップと可能な場合は検証環境で修正
④合意した確認項目で検証し、お客様に確認いただく
⑤承認いただいた日時・方法で本番反映し、対応結果を納品
納期目安は仕様確定・必要資料と権限の準備後7日です。
■ 基本範囲に含まないもの
新規デザイン、全面リニューアル、ロゴ・画像・文章制作、予約・決済・会員機能、サーバー移転、マルウェア除去、継続保守。外部サービスの仕様やメール受信側の制限など、当方で修正できない原因もあります。
ご購入前の見積り相談を必須としています。対応可否が不明なままご購入をお願いすることはありません。
納品後14日間は今回の修正箇所に起因する不具合を合意範囲内で無償修正します。他箇所の問題・追加要望・外部サービス変更は別途見積りです。
購入前に、サイトURL、症状・発生時期、再現手順、スクリーンショット、期待する動作、制作方式・サーバー環境、希望納期をお知らせください。
デザイン提案やリニューアルは対象外です。原因・編集権限・復旧手段を確認し、修正できる範囲を合意してからご購入いただきます。
最初の相談でパスワード・APIキー・顧客情報を送らないでください。作業時の権限付与は必要最小限の方法を相談し、終了後は解除をお願いします。やりとりはココナラ内で行います。
本番反映は対象・日時・戻し方を確認し、お客様の承認後に行います。フォームのテストはダミー情報を使い、テスト送信先も事前確認します。
有料サービス・ライセンス等の費用は別途お客様負担です。追加箇所・仕様変更は別途見積りとなります。