業務ツールの継続保守を担当しますます 「また壊れた」に、その都度すぐ対応する窓口です イメージ1
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業務ツールの継続保守を担当しますます

「また壊れた」に、その都度すぐ対応する窓口です

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
3日(予定)

サービス内容

一度直したツールを、その後も継続して見守ります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな不安はありませんか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・直してもらったが、また壊れたらどうしよう ・Officeのアップデートが来るたびに不安 ・社内に分かる人がいない状態は変わっていない ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 含まれるもの ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・不具合発生時の一次調査 ・軽微な修正(30分程度で対応できる範囲) ・「これ直せますか」の相談(回数無制限) ・Office/Googleの仕様変更に関する注意喚起 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 含まれないもの ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・新機能の追加(別途お見積り) ・大規模な改修(別途お見積り) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 対象 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 過去に私が修正・開発を担当したツールが対象です。 他社製ツールの保守をご希望の場合は、 まず「原因を調査します」からお願いしております。

購入にあたってのお願い

【対象ツール】 過去のお取引のうち、どのツールが対象かをお知らせください。複数まとめての対象化も可能です(事前にご相談ください)。 【ご相談は無制限です】 「これ直せますか」というご相談は何度でもどうぞ。相談だけで費用が発生することはありません。 【対応時間】 《要記入:平日20:00〜24:00/土日10:00〜18:00 など》 ご連絡から24時間以内に一次返信します。即時復旧をお約束するものではありません。業務が停止していて急を要する場合はその旨を明記ください。可能な限り優先します(確約はできかねます)。 【作業範囲】 不具合の原因調査と、30分程度で対応できる軽微な修正までを含みます。これを超える改修・新機能追加は別途お見積りです。 軽微か別見積りかの判断は着手前に必ずお伝えします。無断で追加請求はしません。 【有効期間】 ご購入から1ヶ月間です。
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25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。