システム保守サポートをします 過去納品物のアップデートサポートとなります。 イメージ1
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システム保守サポートをします

過去納品物のアップデートサポートとなります。

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プラチナ認定者の
サービス

直近3ヶ月で高い実績を維持した、信頼性の高い出品者のサービスです

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
3日(予定)
初回返答時間
5時間以内(実績)
定期購入
可能

高評価のレビュー

Pirockdondon
9ヶ月前
ここ3ヶ月間、月額契約で継続的にサポートをお願いしていますが、毎回期待を上回る対応をしていただいています。以前は単発依頼だったため相談しにくかった細かな要望も、今では気軽に相談でき、業務の効率やクオリティの向上につながっています。新規プログラム開発も契約内で...

サービス内容

本サービスは、システム開発直後(稼働開始後)の2ヶ月間~を「観察期間+共同作業期間」と位置づけ、ツールをより安全かつ効果的に運用していただくための継続サポートプランです。 ■ サービス内容 システムの安定稼働はもちろん、実際の運用を通じた細かな改善や新しいアイデアの実現を幅広くサポートいたします。 ・何度でも修正・追加実装し放題 既存機能の修正や設定変更にとどまらず、新しいロジックの作成や追加機能の実装にも対応いたします。 ・柔軟な対応ボリューム 大きめの機能追加であれば週1個(月に4〜5個)程度、簡単な修正や小規模な機能追加をまとめてご依頼いただく場合は、月に10件前後の対応が可能です。 ・運営相談及びアドバイス システム保守に限らず、継続運営を行うための経営者視点、及び開発者視点での提案が可能です。ご助言を希望をされる際は、その旨をお伝えください。 ■ ご利用期間と今後の運用について ・初期の立ち上げに最適 運用開始直後は「どんな調整が必要になるか分からない」ことが多いため、最初の2ヶ月間はこの月額サポートを利用してシステムへの理解を深めていただくことを推奨しております。 ・運用安定後の切り替え 運用が落ち着いた3ヶ月目以降は、月額契約を終了し、必要な時に必要な分だけご依頼いただける「スポット対応(1回5,000円/税込)」へと柔軟に切り替えることが可能です。 このように、月額費用の範囲内で数百万円レベルのシステム改修・保守契約に近い柔軟な対応が可能となっており、時間対効果の非常に高いサービスとなっております。

購入にあたってのお願い

### お客様へのご協力のお願い 本サービスは、お客様に最高の価値を提供するため、限定的な形で提供させていただきます。大変恐縮ですが、2026年度中は成約数に制限を設けさせていただいております。また、これまでに一度もお取引がないお客様へのサービス提供は基本的に行っておりません。 過去にお取引があり、かつ円滑な関係を築けたお客様に限定して試験サービスを提供させていただきます。これは、お客様への質の高いサービス提供を維持し、双方にとって良好な関係を築くための方針となります。
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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
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