納品後の運用サポートを継続します

【こんなことで困っていませんか？】 「作ってもらったが、部署名が変わったときに直せる人がいない」 「自動処理が動かなくなったとき、何が原因か分からない」 「担当者が代わることになり、引き継げるか不安がある」 【当方について】 人事・総務・管理部門の実務を担当している実務者です。管理部門の業務フローのシステム化、Google Workspace による社内業務の運用設計を行ってきました。仕組みは納品した時点が完成ではありません。組織が変われば区分が変わり、担当者が代われば使い方も変わります。その小さな変化に毎月対応します。 【このサービスで行うこと】 ・当方が納品した仕組み1件について、月2件・合計3時間程度までの軽微な修正を行います ・部署や区分などの選択肢の追加・変更に対応します ・通知の文面や通知先、集計条件や表示順の変更に対応します ・使い方のご質問には回数の制限なくお答えします ・月1回、自動処理の稼働を確認し、動作しない場合は原因を切り分けて状況を報告します ・対応内容を履歴として残し、引き継げる状態にします 対象は当方が納品した仕組みに限ります。新しい仕組みの制作や、画面・機能の追加などの大きな改修は別サービスをご案内します。 【進め方】 1. 購入前に、対象の仕組みと想定されるご依頼をご相談ください 2. ご購入後、その月の対象と窓口を確認します 3. ご依頼はいつでもトークルームへお送りください 4. 対応の可否と作業日をご連絡し、対応後に報告します 5. 月末に稼働確認の結果と対応履歴をお送りします 【対応できないこと】 社会保険・労働保険の手続き代行、就業規則の作成、給与計算の代行、税務判断は行いません。他者が制作した仕組みの保守、他社システムの改修、24時間の稼働監視や障害時の即時対応も対象外です。 【料金】 基本料金は月額5,000円です。対応件数や対象を増やす場合や引き継ぎ資料をご希望の場合は、有料オプションでご対応します。契約期間の縛りはありません。 【最後に】 続く仕組みと止まる仕組みの差は、小さな手当てを重ねられるかどうかです。ご不要な月はご購入いただかなくて構いません。