■ こんなお困りごとはありませんか
・予約が電話とInstagramのDMと食べログに分かれていて、頭の中で管理している
・予約ノートに手書きしていて、確認のたびにページをめくっている
・スタッフに予約状況を共有できず、自分が店にいないと分からない
・Googleフォームを使ってみたが、店の雰囲気に合わなくて使うのをやめた
■ このサービスでできること
お店専用の予約受付フォームを作り、入った予約が自動でGoogleスプレッドシートに1行ずつ記録されるようにします。新しい予約が入ったらメールで通知が届きます。
Googleフォームのような既製の見た目ではなく、お店の色や雰囲気に合わせて作ります。スマホから見やすい形にします。
■ 納品するもの
1. 予約フォームのページ(URLをお渡しします。SNSのプロフィールやホームページに貼れます)
2. 予約が自動で貯まるGoogleスプレッドシート
3. 新規予約のメール通知
4. 使い方をまとめた1枚のメモ
スプレッドシートはお客様のGoogleアカウントでご覧いただけます。中身がいつでも見られるので、何が起きているか分からない状態にはなりません。
■ フォームの項目(ご希望に合わせて変更できます)
お名前 / 電話番号 / 希望日時 / 人数 / ご要望
納品後もお客様ご自身で、店名・色・通知先・項目の表示/非表示を変更できます。設定用のシートを用意しています。
■ 進め方
1. ご購入後、トークルームでお店のことを5つほど質問します(お店の名前、色の雰囲気、フォームに入れたい項目、通知を受け取るメールアドレス、納品先のGoogleアカウント)
2. 5日以内に作って、URLをお渡しします
3. 実際に触っていただいて、直したいところを教えてください(2回まで無料)
やり取りはすべてトークルームの文字で完結します。お電話やビデオ通話は不要です。
■ このサービスが向いていない方
・空席の管理や自動確定が必要な方(本サービスは受付フォームであり、予約確定システムではありません。同じ時間に何件でも予約が入ります)
・数百件規模の予約を毎日さばく大型店(専用の予約システムをおすすめします)
・決済までフォーム内で完結させたい方
・当日中の納品をご希望の方
ご購入後、トークルームで下記の5点をお伺いします。
お決まりでない項目は「おまかせ」で構いません。
① お店の名前
② 雰囲気に近い色(例:落ち着いた茶色/深い緑/紺)
③ フォームに入れたい項目(お名前は必ず入ります)
④ 予約が入ったときの通知先メールアドレス
⑤ 納品先のGoogleアカウント(Gmail)
【ご確認ください】
・本サービスは「予約受付フォーム」です。空席の管理や自動での予約確定は行いません。
届いた予約内容をご確認のうえ、お電話等でご連絡いただく運用を想定しています。
・納品物はGoogleスプレッドシートです。ご利用にはGoogleアカウントが必要です。
・納品後の修正は2回まで無料です。3回目以降は別途お見積りとなります。
・Google側の仕様変更による不具合は、納品から30日間は無償で対応いたします。