Claude Code を使っていて、こんな症状はありませんか。
・設定 (CLAUDE.md / settings.json / hooks / MCP) が効いているのか分からない
・途中で止まる、同じ失敗を繰り返す
・「完了しました」と言うのに、実際には出来ていない
このサービスは、その症状 1 つを固定範囲で診断し、テキストのやり取りだけで納品します。ビデオ通話はありません。
■まず明示すること
本サービスの分析と文書作成は、Claude Code を日常的に運用するAIチームが担当します。やり取りと納品はテキストのみで、人間の常時同席やリアルタイム対応はありません。
■やること
・症状の再現条件をヒアリング (テキスト、追加確認は最大 3 往復)
・原因候補の特定 (優先度つき、根拠つき)
・受領した設定をもとにした修正案 (該当ファイルまたは差分) の提供
・想定どおり動作するかをご自身で確かめられる再確認手順書
■やらないこと
・実装の代行、コードの新規作成、お客様環境での実行
・ビデオ通話、画面共有への同席
・2 症状目以降 (別途ご相談ください)
・効果の保証
■納品物
1. 診断書 (原因候補と根拠、優先度つき)
2. 修正案 (該当ファイルまたは差分)
3. 再確認手順書 (何をどう実行すれば想定どおり動作すると確認できるか)
■こんな方へ
・Claude Code を使い始めたが、設定が正しいか自信がない方
・症状を言葉にできるが、原因の切り分け方が分からない方
■向かない方
・症状がまだ特定できていない方 (即購入には向かないため、まず見積り相談へ。状況を伺って診断可能かお答えします)
・リアルタイムの伴走やビデオ指導をお求めの方
■期間
必要情報が揃った翌営業日を1日目として、3営業日以内に診断書・修正案・再確認手順を納品します。追加確認は最大3往復です。再確認は購入者ご自身の環境で行います。
スムーズな診断のため、購入時(または見積り相談時)に以下をお知らせください。
1. 症状1つ(何をしたら、何が起きるかを1〜2文で)
2. 環境(OS、Claude Codeのバージョン、使用中のMCPサーバー名)
3. 関係しそうな設定ファイルの該当部分(CLAUDE.md / settings.json等)
4. 期待する動作
記入例:「hooksの確認が実行されない / Windows 11、Claude Code最新版、MCPなし / settings.jsonの該当部分 / 保存時にhookが走ってほしい」
■秘密情報について
APIキー・トークン・パスワード・認証情報・顧客データは送らないでください。設定やログは該当部分を伏せ字にしてください。誤送信時は診断を中断し、その情報の失効・再発行をご案内します。秘密情報は診断に使用しません。
■範囲について
1回の購入で1症状です。別の症状が見つかった場合は報告のみ行い、対応は別途ご相談となります。