「営業時間は?」「料金は?」「予約したい」
——毎日届く同じ問い合わせ。一件ずつの対応が、時間と集中力を奪っています。
本サービスは、貴社の情報を覚えた“24時間ずっと答える問い合わせ窓口”を構築します。LINEやホームページに設置し、定型の質問は自動で回答、必要なものだけ人へ。一次対応の負担が大きく減り、対応漏れ・残業も防げます。
■ できること
・よくある質問に自動で回答
・LINE/ホームページ/チャットに設置
・貴社の資料・FAQ・マニュアルを学習(RAG)
・答えられない質問は人へスマートに引き継ぎ
■ 選ばれる理由
・丸投げOK:設置まで対応します
・ランニングコストはAI利用料(月数千円〜)のみ。仕組み自体に月額は不要
・NDA対応・ダミーデータ可
・納品後はご自身で回答を更新できます(マニュアル付き)
■ 進め方
よくある問い合わせと、設置したい場所(LINE/HP等)を教えてください。あとはこちらで構築・設置します。
初回返信は1時間以内を心がけています。まずは「うちでも作れる?」のご相談だけでも歓迎です。
どんな問い合わせが多いか、設置したい場所(LINE/HP等)、参照する資料(FAQ・料金表・マニュアル等)の有無を教えてください。NDAが必要な場合はお知らせください。